近日,在靖远路街道九州中路社区,一系列落实高龄补贴政策的举措,让辖区老人真切感受到了来自社区的关怀与温情。
据了解,线上,社区借助微信群、公众号发布政策解读和办理指南,并及时答疑解惑;线下,在小区公告栏张贴通知,网格员在人员密集场所发放宣传资料,详细讲解补贴标准、申请条件与办理流程。同时,网格员和楼院长实地走访,对高龄老人进行拉网式排查,及时登记新符合条件的老人,复核更新已享受补贴老人的信息,建立准确详实的信息台账,为补贴发放筑牢数据根基。
考虑到部分老人行动不便、子女不在身边,社区推出了上门服务。工作人员主动上门帮老人填写申请表、收集资料,完成信息录入与审核。同时,在社区党群服务中心设立接待窗口,安排工作人员提供“一站式”服务,减少老人排队等待时间,提升办理效率。
目前,212名符合条件的老人均已完成申请或复审,补贴正在陆续发放中。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让
责任编辑:王旭伟
来源: 兰州晚报