市民政局局长蒋蕊在今天的“2025民生访谈”节目中表示，本市养老机构推出的“短托”“试住”等服务已成为常态化服务项目。记者了解到，部分老人由“短托”变“长住”，转化率达六成。
蒋蕊表示，这几年，上海开展养老机构短托、试住服务，这是非常有效的探索。“最初开展这项工作是解决春节期间由于住家保姆返乡、很多老年人无人照料的问题。临时性推出这个项目后，没想到非常受欢迎，现在已变成常态化服务项目。”蒋蕊说，除了春节期间，老年人术后康复、子女阶段性不在身边无法照料，或者老年人自身想了解养老机构，都能尝试体验“短托”“试住”等服务。
据悉，今年春节半个多月时间里，全市有260多名老人选择“短托”服务，“我们了解到，到试住结束时，有150位老人表示很愿意长住，这个比例还是比较高的。”蒋蕊表示，推出短托服务的初衷是为了缓解阶段性的老人居家照护困难，但同时推动了养老机构打开大门，为更多老年人所了解、所接受，让他们对未来养老有更好的预期和信心。“短托开放之后，养老机构也在不断收集家属、老人的反馈，并不断改进服务，这是一种双向奔赴，很多机构之间也在互相参观借鉴，改进各自机构服务水平。“我们希望通过开放机制，使养老服务和需求者之间形成良好的互动，反过来助推养老机构服务质量的提升。”蒋蕊说。
原标题：《上海养老机构打开大门后，老人“短托”变“长住”转化率达六成》
栏目主编：张骏
来源：作者：解放日报 王海燕 肖彤
