退役军人张海军，2016年正式入职于博乐市邦尼出租车公司，成为一名平凡而普通的出租车司机。自踏入出租车行业以来，他始终将“爱岗敬业、用心服务”作为自己的座右铭，用实际行动践行雷锋精神，规范、文明且热情地服务于每一位乘客。
爱岗敬业 平凡岗位上的不平凡坚守
在工作中，张海军始终保持着高度的责任感和零投诉的记录。每当乘客上车，他都会热情地问候：“您好，请问您到哪里？”到达目的地后，他也会细心提醒乘客：“目的地已到，带好您的随身物品，请慢走，开门时注意后方来车。”面对行动不便的乘客，他时常伸出援手；遇到堵车或乘客情绪不佳时，他总是耐心倾听、细心安抚，帮助乘客排解负面情绪，让他们感受到温暖与力量。这些看似简单的细节，却体现了他对乘客的温情关怀和对待工作的专业态度。同时，他还是城市文化的“移动宣传员”，热衷于向乘客讲述博州的历史故事。
张海军常说：“我们的一举一动，不仅仅是自身素质的彰显，更是城市形象的一张名片。我们要牢牢把好自己的方向盘，安全行车，以文明和热情去服务大众。”他的这种文明驾驶行为，赢得乘客称赞的同时，也为其他出租车司机树立了榜样。
投身公益 践行无私奉献精神
张海军不仅是一名合格称职的出租车司机，还是一位有情怀和社会责任感的献血志愿者。二十三年前，他在医院体检时了解到自己拥有罕见的RH阴性熊猫血，便毫不犹豫地走进血液中心，进行了人生中第一次无偿献血。他以实际行动践行雷锋精神，义务献血10余次，累计献血量达4400余毫升，相当于一个成年人身体血量的总和。
张海军说：“我身体强健，献血又能助人，所以一直都有献血的念头。想到我的血能挽救他人的生命，一种强烈的自豪感便油然而生。”他的这种无私奉献精神，不仅帮助了无数需要用血的患者，也激励着更多人参与到公益事业中来。2017年和2021年，他相继被新疆熊猫血一族爱心公益团队表彰为“无偿献血优秀志愿者”。
荣誉加身 激励前行
凭借高度的责任感和服务意识，张海军曾多次在行业评比中脱颖而出，在新疆出租汽车行业“学雷锋树标杆优质服务促发展”主题劳动竞赛中荣获“优秀个人”；2023年荣获自治州劳动模范；2024年荣获“开发建设新疆奖章”。这些荣誉不仅是对他个人工作的肯定，更是对他敬业精神的褒奖。
正是像张海军这样千千万万在平凡岗位上辛勤耕耘的劳动者，用自己的坚守与奉献，让我们的城市充满了温暖与希望。他的方向盘转出人间暖意，行车轨迹丈量善意半径，让城市文明随车轮滚滚向前，为博州城市文明、高质量发展贡献力量。
文：迪里格尔、雷敏
