文 | DataEye
自人工智能技术爆发以来，AI陪伴类产品便是热点之一。有机构预测，2025年至2028年，中国市场AI情感陪伴行业市场规模将由38.66亿元增长至595.06亿元，期间年复合增长率148.74%。
然而，DataEye研究院发现，AI陪伴类产品中，去年曾盛极一时的社交AI APP业态，悄然发生巨变。
星野、猫箱等产品近期投放力度均大幅下滑，活跃用户量也面临大幅萎缩，整个行业似乎迎来集体降温。
社交AI，到底是怎么了？
本期，DataEye研究院以星野、猫箱、筑梦岛三款头部社交AI产品为例，通过数据、市场角度，对社交AI行业转变进行探讨，希望能给大家带来一定参考。
第一节：星野VS猫箱VS筑梦岛数据对比
（一）下载量趋势对比
点点数据显示，2025年以来，星野、猫箱与筑梦岛三款社交AI应用大陆市场苹果端下载量下滑明显。
其中，星野与猫箱作为国内社交AI领域两款头部产品，下载量走势极为接近，2月上旬之前下载量均处在高位，日下载量约2万次左右，2月上旬开始下载量迅速下滑，至如今日下载量维持在7000次左右。
筑梦岛整体下载量偏低，但下滑趋势同样明显。2月中旬之前，筑梦岛日下载量普遍在3000次左右，之后下载量迅速下滑，至今日下载量维持在1000次左右。
（二）投放趋势对比
ADX行业版数据显示，2025年以来，星野、猫箱及筑梦岛三款应用投放力度均呈明显下滑态势。
其中，星野投放力度遥遥领先于其它两款应用，日投放素材量峰值超2.6万组，但在2月份迎来腰斩，日投放素材量仅剩此前一半左右，之后稍有回升，但再度下滑至10000组左右。
剔除星野，仅观察猫箱与筑梦岛发现，该两款应用投放力度走势相近，且下滑程度甚至超过了星野。
具体表现为，均在2月上旬出现短暂高峰，而后迅速暴跌。猫箱日投放素材量由此前的2000组左右暴跌至如今的200组左右；筑梦岛日投放素材量由此前的1000组左右暴跌至如今的300组左右，下滑程度远超星野。
总体来看，无论星野、猫箱还是筑梦岛，投放力度均在今年2月份迎来暴跌，轻则腰斩，重则“脚斩”。
（三）媒体分布对比
ADX行业版数据显示，近90天，三款应用投放渠道分布有一定的相似及差异。
其中，星野与筑梦岛均主投腾讯系媒体平台，且核心投放媒体均为QQ音乐，其余主投媒体也高度相似，如优量汇、酷狗音乐、QQ阅读、欢乐斗地主、酷我音乐等，仅有位次有所不同。
猫箱则以字节系穿山甲联盟作为核心投放媒体，素材量占比远超腾讯系媒体平台。
结合以上数据，DataEye研究院观点如下：
①社交AI行业迎来集体降温，2月份为其转折点
无论投放力度还是下载量数据，三款具有代表性的社交AI应用均出现明显下滑，这代表着社交AI行业迎来集体降温。
同时，相关数据下滑转折点均聚焦在2月份，因此2月份可以视作社交AI行业发展的一个标志性转折点。
②此次行业集体降温，在投流侧，无论腾讯系还是字节系媒体平台均受影响
此次社交AI行业降温，一个特征表现便是投流侧投放力度大幅下滑，这意味着各家厂商均大幅缩减投流预算以应对（或顺应）市场变化。
其中，无论是主投腾讯系媒体平台的星野和筑梦岛，还是以字节系媒体平台为核心的猫箱均是如此，这也意味着此次行业变化，无论腾讯系还是字节系媒体平台均受影响。
第二节：原因分析
对比去年社交AI行业的火热状态，此次行业遇冷代表着什么？背后又是怎样的原因在推动？
DataEye研究院结合公开数据、资料，从外部及内部因素出发，对社交AI行业变化原因做出以下推测，仅供参考：
（一）外部原因
①AI行业战略重心转移，社交AI重要性下降
1月底2月初，DeepSeek爆火，引发全网热潮，进而导致整个AI行业战略重心转移至“深度思考大模型”与C端“AI助手”，社交AI重要性下滑。
大模型端，腾讯全面拥抱DeepSeek-R1模型，并迅速推出自家深度思考模型混元T1，字节、阿里也先后发力深度思考大模型；
应用端，腾讯元宝正式发力，投放大涨数倍，阿里则升级旗舰AI应用“新夸克”，与旗下通义一起大力投放与元宝、豆包等竞品竞争。
在此情形下，AI社交这一细分赛道重视度降低，行业遇冷也属正常现象，且DeepSeek爆火导致行业战略重心转移与社交AI转折点时间点均在2月份，两者因果关系符合时间链
（二）内部原因
①产品同质化严重，用户缺乏新鲜感
从目前产品功能来看，多数社交AI应用本质上依旧是对话式AI，不过套上了“情景剧本”+情感陪伴的外壳。
以虚拟角色为纽带，链接用户与“情景剧本”进行故事化延伸，并通过“认同-理解-表达”的逻辑建立情感陪伴。
也因此，无论产品设计、角色设计还是聊天逻辑，各应用同质化严重，且由AI所构建的“情感茧房”在长时间使用后也容易感到枯燥，导致用户缺乏新鲜感。
②商业化模式吸引力一般
商业层面，社交AI产品目前主流的盈利方式为订阅会员，用户开通会员后，在与AI智能体聊天时可以获得更进一步体验，诸如更长记忆、更快回复等，但这类增值服务对用户核心体验的影响并不强烈，因此商业化模式吸引力一般。
第三节：社交AI是个伪命题吗？
事实上，社交AI遇冷的现象并非只在国内发生。
点点数据显示，海外社交AI头部产品Character AI自去年年中全球双端下载量下滑趋势同样明显。由7月份日下载量17万次左右，下滑至如今的9万次左右，堪称腰斩。
归根结底，产品高度同质化、商业前景模糊等原因，导致去年大热的社交陪伴类AI如今集体降温，难道社交AI是个伪命题吗？它的未来又在哪里？
DataEye研究院认为，社交AI是否是个伪命题，需要辩证看待。
回归“社交”这项活动本身，人们主要从中获取三大价值：情绪价值、理性价值和生理价值。
情绪价值方面，毫无疑问是社交AI的强项，对比现实社交中还需要照顾对方的情绪、以及双方相互耗能，AI能够做到“任劳任怨”无条件关心、包容、鼓励用户，这也是多数人选择社交AI的原因之一。
理性价值方面，建立在AI大模型基础上的社交AI，自然也能够对用户的问题、困惑进行理性分析、回答，不过AI幻觉的问题还未解决，有时AI在一本正经地胡说八道，反而会给出错误分析与结论。
生理价值方面，无疑是AI的绝对弱项。现实中的社交关系可以相互陪伴、鼓励，而社交AI再多的关心，也无法突破物理界限，无法给到用户现实社交关系的“人气”。
因此，如果只看某一点（情绪价值），那社交AI不仅不是伪命题，甚至还是一种远超真实人类社交的方式；但如果看综合价值，社交AI的缺点确实无法弥补，是一个标准的伪命题。
由此，DataEye研究院认为，社交AI进一步细分赛道或许可以由此入手：或扬长避短，聚焦情绪价值，发力心理疗愈、情绪树洞，或更加纯粹的沉浸式AI角色扮演等场景；或补足短板，弥补生理价值，专攻AI陪伴终端产品等细分赛道。
事实上，这两条路线如今均有人尝试。
前者有“林间疗愈室”APP等，定位为“AI心灵伙伴”，主打安心倾诉、情绪追踪，高度聚焦心理疗愈赛道；星野、猫箱等产品也侧重AI角色扮演。
后者有AI情感陪伴机器人、AI宠物等终端产品。
这两个方向孰优孰劣还难以定论，但DataEye研究院认为：AI社交的核心发力点永远不是直接替代人与人的现实社交关系，而是通过辅助人们解决情绪宣泄的形式，让用户在现实生活中更好地构建健康社交关系。
从这一点来看，社交AI行业的遇冷只是暂时性，随着通用人工智能技术的发展，或许未来依旧会再度火热。
