“没想到现在办事这么方便，都不用往县城里跑了，原本以为要耗费数天时间，居然在一个窗口这么快就办完了，来回还节省了30多公里的路程，真是既省心又省时，非常感谢工作人员的全程帮助。”合作社法定代表人张先生高兴地说。
日前，滨州市惠民县淄角镇某农民专业合作社为了扩大生产规模，需要增加注册资本及新吸纳合作社成员，本着“少跑腿、就近办”的原则来到惠民县行政审批服务局姜楼审批分中心。然而，由于部分成员年龄偏大、人员较多、对办理流程缺乏了解。了解情况后，工作人员迅速启用全流程帮办工作机制，帮助准备申请材料、线上申报、下载签名APP、刷脸认证...，仅仅用了一个小时就顺利完成增资、成员变更登记业务，合作社成员们对分中心的高效服务连连点赞。
目前正值农民专业合作社成员变更业务的办理时期，为进一步畅通农民专业合作社变更登记渠道，依据《中华人民共和国农民专业合作社法》，姜楼审批分中心立足群众立场，从成员的需求出发，主动作为，变“坐等审批”为“靠前服务”。畅通农民专业合作社成员入社、退社“绿色通道”，助力成员实现“入社自愿、退社自由”。针对合作社成员年龄偏大、对政策流程了解不足等问题，工作人员主动提供“一对一”全流程帮办代办服务，避免因成员理解不到位导致的“多跑路、多跑腿”等情况，让群众办事更快捷、更舒心，有效解决了群众在业务办理过程中的堵点难点。
作为基层政务服务的关键枢纽，姜楼审批分中心始终将提升企业和群众办事体验作为核心目标，以改革创新为驱动，不断优化政务服务体系。自成立以来，分中心积极响应上级政策，紧密结合乡镇产业实际，通过一系列有力举措，为当地经济发展与社会民生保障注入强劲动力。聚焦政务服务体质增效，强化窗口协同集成、部门联动及数据赋能，切实优化办事流程，简化办事材料，降低办事成本，达成企业 “一次申报、一网通办、一站办结”，让当地企业群众办事实现少跑路、就近办。通过开辟绿色通道、提供上门服务、延时预约办理等举措，解决办事难题。借助全流程帮办代办团队服务，实现精准服务，为企业群众带来全新办事体验。
今后，姜楼审批分中心将继续创新服务举措，紧密围绕“简政放权”改革的时代脉搏精准施策，全方位推进基层政务服务品质升级，将“民有所盼”和“政有所为”统一起来，将“综合受理”和“帮办代办”融合起来，将“群众需求”与“完善服务”结合起来，不断延伸政务服务触角，让当地企业群众享受更多政策红利。
记者 潘理溱 通讯员 王晓斐
