最近,南宁几位女士向媒体反映,她们在一家美容养生店交钱办了年卡,但没多久,这家店就关门了,几十位消费者办卡充值的钱打了水漂......

这几位女士,之前在南宁市友爱路一家名叫青华园的机构,一起排练舞蹈,一起接受美容养生的服务。去年底,店里推出优惠活动,吸引了不少人充值,但是没过多久就出问题了。


美容养生店顾客 梁女士:我就充了2000多块钱,是2024年12月2号、3号买的,然后到22号它就关店了,都没有提前通知我们。


美容养生店顾客 陆女士:我也是还有2000多差不多3000块钱。(一共有多少个人转钱给她?)一共60多个,(最多的金额大概是多少?)最多应该有8000多。


几位女士说,门店突然关门,让刚充值不久的她们顿时傻了眼,之后大家也联系不上负责人陆女士。直到今年3月份,陆女士出现,让她们转到江南区的另一家店消费。


美容养生店顾客 陆女士:因为确实也太远了,我们来回都要三个多小时。

美容养生店顾客 张女士:我们不接受,强烈要求退款,她就不出声。


于是,几位女士一起找到《新闻在线》,希望记者能帮帮忙。昨天下午,在江南区龙光普罗旺斯的这家百络养生店,一看到记者,女士们所说的那位负责人立即躲到了卫生间里。


经过多番沟通之后,负责人陆女士透露,公司已经和秀灵路上的另一家美容院谈妥,接手后续服务。


百络养生店工作人员:不愿意到这边,我们就把产品拿到万媛美容院那里去,老板已经跟万媛美容院那边对接好了,你们去那边做就好。(那她们所充值的金额能够按照原来的标准做完吗?)可以啊。


随后,记者也联系了万媛美容院门店的负责人,她表示确有此事。


万媛国际美容院负责人 石女士:第一把工作档案给到我,第二把顾客的产品给到我,第三把顾客的手工费给到我就可以了。只要陆总那边她给我对接好,顾客来的话我就会接 ,只要不要有那种纠纷来到我这里就行了。

(来源:广西广播电视台新闻频道)

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