在早餐店工作的员工，老板要求其凌晨3点就得起床，准备各种餐食。到七八点钟迎来用餐高峰，一直要工作到中午2点左右收摊。这名员工每天3点起床，工作超10小时，还无数次重复相同动作，看似很不人道。这是什么原因造成的呢？
其实是你我这样的消费者导致的。我们懒，不想早起给自己准备早餐，就想掏钱去外面吃现成的，所以他们不得不3点起床，还得手脚麻利。
同样，在夜市上班的员工，每天下午4点就得去店里做准备，一直工作到次日凌晨2点，过着日夜颠倒的生活。原因也是我们消费者爱享乐，喜欢晚上出去撸串喝啤酒，而且常常没完没了。顾客不走，员工就下不了班，来的消费者越多，需求越旺盛，员工工作强度就越大。
假如人们突然有个怪异的变化，都要在星期二凌晨3点去理发。那么这种强烈的需求会使得全城的托尼老师都在凌晨3点上班，还会有许多潜在的托尼老师主动牺牲休息时间，出来满足大家的理发需求。
所以，是黑心老板故意折磨员工，要求他们凌晨3点起床、凌晨2点下班吗？是老板要求员工必须手脚麻利，连上厕所时间都要分秒必争吗？其实不是，归根结底，这都是消费者的需求，老板只是在迎合消费者。
有道德家说，外卖小哥太辛苦，天天连轴转，每周应强制休假一天，而且他们为了赶时间像火箭一样到处违章，应该降低对送餐时间的要求。这些人表面上看起来很有同情心，但实际上，他们既是外卖小哥的敌人，不允许外卖小哥按有利于自身的方式自主行动；又是广大消费者的敌人。因为正是消费者希望外卖小哥全年无休，像飞人一样穿梭在大街小巷。要是外卖小哥休息了，消费者就点不成外卖；要是送慢了，消费者又等不及，担心饭凉。
同样道理，劳动者在工厂里996工作，在生产线上如机器人般做着机械重复的工作，仿佛被异化。原因在于，当下社会资本积累水平不够，无法采用更先进的技术设备，产出有限。但消费者对这家工厂生产的商品需求迫切，如果实行885工作制或者不用流水线作业，根本满足不了消费者需求。所以消费者要求老板，必须让工人996在流水线上快速工作，否则就去购买其他能这么做的企业的产品，让这家企业倒闭，工人失业。
想想看，如果一家企业生产的商品，消费者根本不喜欢，不愿付费购买，那这家企业的员工肯定不用996，可能一个月只上一周班，再过段时间要是还没改观，那就只能一直休息，哪还有996的机会。
消费者在这过程中很无情，不管企业背后付出多少努力，员工家里有多少困难、工作有多辛劳，他们只要求一点：满足需求，否则就不光顾，用消费选择淘汰企业。消费者还朝三暮四、喜新厌旧，哪怕过去再喜欢一家店，只要有别家吸引到自己，就会果断离开，让原店家破产，招呼都不打。
所以马云说996是福报，这话对那些奋斗者，想要更高收入和美好未来的人有一定道理。但对那些不追求高收入、得过且过的人，比如三河大神来说，这话就很扎心，没人性。对那些错误理解市场经济运行原理，总把企业家当剥削者而非合作者，既想高收入又想工作轻松离家近的人来说，马云就是黑心资本家，难怪有人想把他“挂路灯”。
没人喜欢高强度工作，劳动总会带来负效用。但社会现实就是，人的欲望无止境，可实现欲望的手段有限。古代劳动者全年无休，还不一定能温饱，就是因为全社会资本积累水平太低，没有提高劳动生产率的设备。人要适应社会，“既要又要”很难办到。经济学让人认清现实，道德家却总承诺乌托邦。
思考经济问题时，一定不能忘了“消费者主权”这个概念。它能帮你正确理解市场，让心态平和，而不是带着仇恨工作。所以，脱离“消费者主权”去批判996，是抓不住关键的。
要是消费者不想伺候了，不想奋斗，想过田园牧歌的生活，行不行？完全可以，这是个人主权，而且个人主权大于消费者主权。消费者主权只是揭示市场经济如何运转，即谁决定生产什么、如何生产、以怎样的节奏和质量生产，它对应的是那种无视消费者需求，由某个人决定生产的全盘控制经济。
要是不尊重消费者主权，没问题，既可以无视消费者需求，也完全不用996，大可以决定不干了，过轻松甚至躺平的生活。但凡事有代价，代价就是收入降低，未来生活变差。这其实就是消费者在告诉你，行使个人主权时，偏离他人意愿的程度。只要能承受这个代价，就可以任性地偏离大众生活轨道，过自己想要的生活。
996存在有两方面原因。一是消费者有需求，二是个人对未来美好生活有追求。只要社会没发展到资本充裕到唾手可得、人的欲望都被满足的程度，996就不可能消除。立法可以禁止996，但改变不了经济规律，这么做必然以降低收入、减少满足为代价，还会让想通过多工作改善生活的人变成打黑工，使工作成违法犯罪行为。即便如此，也改变不了人的行动规律，像要还房贷、养孩子等理由，就足以让人甘愿冒犯罪风险去工作。
那些反对996的劳动者，常把生活压力和强制行为混为一谈。人确实总活在压力下，只要向往美好生活且手段有限，压力就会伴随。但这和强制没关系，强制只有使用暴力或威胁使用暴力这一种情况。当你可以离职，就是自由的，并非签了卖身契的奴隶。就像前面说的，这完全是个人主权。和老板是自由契约关系，是双向选择结果。之所以没离职继续996，只是因为没有其他公司给更好条件，要是有，肯定立马走人。
所以当下其实已是最好安排。社会舆论有大量反996声音，其实不是反对996本身，而是想少工作多拿钱，还认为能通过强制立法实现。要是人们知道消灭996是以减少收入为代价，立法不会改善工作条件和提高收入，反而会侵犯产权、消灭资本、造成更多失业，当真实代价摆在眼前，人们才会做出真实思考和行动。
当人们以生产者身份反对996时，忘了自己既是生产者也是消费者。作为消费者，就会希望工厂生产效率更高、工作时间更长、服务效率更高，价格还更低。要是反对企业和劳动者的自由契约，结果就是作为生产者时，工作条件可能变好、工资提高，但作为消费者时却受损，因为商品供给减少、价格上升，名义上高工资，实际购买力却下降。
道德家总高高在上俯视人类，从没从个人行动选择视角看待劳动问题。他们坐在空调房里出主意，不了解市场生活真实场景，他们的呼吁，最终可能把劳动者推向更艰难境地。
我这不是在赞美996，我们当然希望所有人每周工作两天、休息五天就能满足欲望。只是说要面对现实，认清经济规律和自己，别被错误思潮蛊惑，让自己处境更差。
