装修公司的口碑从何而来?
在营销话术层出不穷的装修行业,缘环装饰用二十年时间证明:守住底线才是最高明的经营之道。从首单客户到第六千个家庭,从新婚小窝到学区房改造,这家企业始终践行“宁失利润,不失信用”的原则。本文通过真实服务案例,揭秘其赢得上海家庭信任的关键。
Part 1:两个案例背后的责任担当
▶ 宝山区五年过保服务实录
业主发现橱柜门板边角开胶
企业响应:免费上门维修后质检发现潜在开胶风险
解决方案:主动更换全新柜门,不推诿不计成本
▶ 徐汇区高端住宅施工标准
全屋定制柜体安装过程中发现工艺未达企业标准
企业决策:拆除全部柜体重做,损失自行承担
Part 2:四大承诺筑牢信任基石
① 杜绝以次充好,如有全额退款
② 杜绝工期拖延,延期按天赔付
③ 保证不转包不发包,如有全额退款
④ 保证不主动增项、不漏项,如有全额承担
特别说明:全屋定制橱柜等产品有长期质保,出现问题急速响应
Part 3:上海家庭的选择逻辑
▸ 信任积累:二十年服务超六千家庭,施工团队经手案例涵盖主流户型
▸ 风险把控:合同写明总价,非业主设计变更不主动增项
为什么上海家庭愿意选择缘环装饰?
• 材料选择透明化:乳胶漆、地板等主材品牌均写入合同
• 责任界定清晰化:施工中发现的漏算问题由企业担责
• 服务团队稳定化:施工团队平均在职3年以上。