新京报贝壳财经讯(记者王真真)4月12日6时,中央气象台发布大风橙色预警。12日至13日,较强冷空气继续影响我国中东部地区,大风、沙尘、降温持续,包括北京在内的华北和黄淮等地进入大风最强劲时段。

截至4月12日12时,据飞常准民航看板统计,受极端大风等恶劣天气影响,目前国内航线已取消航班3200余架次,已是今年以来航班取消的最高值。机场方面,华北地区京津冀主要机场取消航班超1200架次,其中北京首都机场和北京大兴机场取消航班超900架次,四成以上航班被取消。北京首都机场进港航班已开始备降,还在持续影响中。天津滨海机场和石家庄正定机场四成左右航班被取消。此外,呼和浩特机场小面积取消,济南遥墙机场小面积取消,进港航班开始备降。


图/飞常准供图

新京报贝壳财经记者了解到,受当前的复杂天气影响,以东航、南航、海航、春秋航空、四川航空为代表的航司已发布出行提示,建议近期乘坐航班出行的旅客,及时关注航班变动情况及短信通知,提前做好出行计划安排。

东航、南航、海航、深圳航空、中联航、天津航空、四川航空均表示,旅客可通过航司官网、APP、小程序,或致电客服热线查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道自助办理相关业务。另外,贝壳财经记者拨打国航客服热线也获悉,如遇航班延误或取消,旅客可免费退票或变更一次。

贝壳财经记者从东航客服热线获悉,如遇航班延误或取消,东航可为旅客免费改签一次前后三天内的东上航航班,或办理一次免费的退票;如若改签,除航变原因为航司飞机维修等自身原因之外,改签航班只能为东上航的航班。

南航客服也向贝壳财经记者表示,如果旅客预订的航班发生航变,可以免费退票或变更一次,但是免费变更的航司要根据旅客的票价级别情况,判断是否可变更到其他南航有协议的航司。根据南航的相关规定,订座舱位为V/Z/T/N/R/Q/X/O舱客票,由于非南航原因造成航班不正常,可为旅客免费安排有可利用座位的南航航班,但不得变更至非南航市场方航班。

据春秋航空消息,4月12日,航班9C6155/56石家庄=珠海、航班9C6283/84沈阳=福州、航班9C8643/44石家庄=南宁等10趟往返航空均取消不补,相关旅客可申请自愿退票,免手续费。

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