从“吃力不讨好”到“业主不请自来”
在上海装修圈，缘环装饰是出了名的“死心眼”。可以因安装工艺不达内部标准连夜拆光价值不菲的柜子；可以过保后还能免费上门换柜门。老板说：“做装修不是搞艺术，标准就是底线！”二十年下来，这家“轴”公司竟攒下6000多户业主的信任，转介率冲到70%。
一、硬核的四大承诺
“杜绝以次充好，如有全额退款”
“杜绝工期拖延，延期按天赔付”
“保证不转包不发包，如有全额退款”
“保证不主动增项、不漏项，如有全额承担”
主材精确到品牌：比如写清“马可波罗瓷砖”“立邦乳胶漆”。
赔付按天算钱：合同写清工期延误按日赔付。
工队稳定：坚持不转包，施工团队平均在职超3年。
二、两大案例：赔钱也要立规矩
案例1：五年过保柜门免费换新
2024年，宝山淞南七村王阿姨家橱柜门板开胶。按行规，过保维修得自费，但缘环师傅上门后操作惊呆众人：
上门维修免费，维修完进行检查，发现柜门仍有开胶风险，免费为业主更换新的柜门。
业主原话：“这种公司才是真靠谱！”
案例2：工艺不达标=拆光重做
2025年徐汇某豪宅验收时，质检员发现定制柜体安装工艺不达标。公司直接拍板：
立刻拆除：价值不菲的柜子变废板。
三、二十年老店的“反常识”生存法则
1. 不搞“低价套路”，专治“增项癌”
合同写清：非业主设计变更不主动增项
老房改造占比95%：旧客户续单率超40%，浦东张叔装完自家又给儿子婚房下单。
2.售后“超长待机”
全屋定制橱柜等产品有长期质保，出现问题急速响应。
四、行业启示：为什么“轴”公司活得久？
数据说话：敢写死合同的企业投诉率仅为行业1/5，工期延误率下降58%；
装修没有“神话”，只有死磕标准
当别家用“低价全包”割韭菜时，缘环装饰用二十年证明：“傻子式”承诺才是大智慧。
如果你正在找装修公司，记住三个灵魂拷问：
敢写死“不增项”吗？
敢写死“不转包”？
敢过保五年还管修吗？
搜“上海不增项的装修公司”，看看谁家经得起这三问！
