4月8日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能,旅客提前2天及以上线上预约,预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
不少家有“毛孩子”的家庭
都格外兴奋
“假期回家,
终于不用把毛孩子留家里了!”
4月10日中午
在上海虹桥火车站
一只梨花猫作为首位宠物乘客
搭乘G134趟列车
和主人同车前往南京南站
进入专用的托运箱后
小猫还是显得有些紧张
临发车还有20分钟左右
托运箱里的小猫由专人转运
经过安检后进入站台
它将和主人搭乘同班列车前往南京
但并不随行
而在这一趟搭载宠物的高铁上
有三个安放宠物的托运箱的柜体
经测量
柜子约高2米、进深0.6米
快运柜上还预留了透风的换气条
柜子位于两节车厢连接处
关上柜门后
对车厢里其他乘客的影响降到了最低
专管员还会通过箱内摄像头
在手机上实时查看宠物状况
以防出现异常
承运方介绍
开放预约的前12天里
接到了十几单托运需求
不过从上海出发的
仅有三单符合运输要求
基本都卡在了检疫有效期上
中铁快运上海分公司虹桥站营业部经理表示,“最终今天成功的只有一单,办理检疫的时间节点也比较紧张,还有他的那个周期也比较短,基本上都是5天一个周期。”
根据目前的规则,旅客需携带《动物检疫合格证明》等相关材料,可同车托运一只自己名下家养的猫或狗,烈性犬不予托运,对宠物的体重、肩高等也有严格要求,确保其能进入专用托运箱。旅途中,托运箱全程不允许打开,不过会有专门的铁路工作人员给宠物补水,但不喂食。加水的过程,也不会开箱。
有旅客提出了一些需要优化的细节
比如箱内摄像头
是否可以共享给宠物主人
或者索性向航空学习
让宠物能够与主人随行
减少宠物可能出现的应激等状况
有宠物主人表示,“他的监控可不可以联网,连到我手机上,这样我能随时看到。或者是能不能不要把宠物放到柜子里,我愿意再买一张票放到我旁边。”
随着越来越多人加入养宠行列,携宠出行的需求也越来越高。但长距离运输中,宠物的健康风险,非养宠人士对于噪音、卫生等问题的担忧,也需要被正视。目前看来,铁路的宠物托运服务还在刚刚起步阶段,后续还需要根据反馈进行调整和优化,在宠物友好和公众权益间找到更好的平衡。
资料丨央视财经 新闻透视 上海发布
编辑丨吴百欣
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