在钦州市公安局，有这样一位民警：28年如一日扎根户政信息化建设一线，用技术架起便民服务桥梁，以创新破解群众办证难题。他先后4次荣立个人三等功、7次荣获个人嘉奖，4次获评“钦州市优秀人民警察”，多次被自治区、钦州市公安机关授予“先进工作者”称号，2024年更是荣获公安部颁发的统计工作荣誉证书。他，就是户政系统的“技术尖兵”—敬于军同志。
攻坚克难的“创新先锋”
面对自治区公安厅“一窗通办”窗口建设的硬任务，敬于军牵头组织科信、户政、交警、出入境的技术人员，按照公安厅下发的技术方案日夜研究攻关，经过多次测试，终于攻克系统冲破难题，在电脑终端实现三警种系统无缝切换，率先完成市级试点建设，为全市推广提供“样板方案”。
更令人动容的是他六年如一日推动移动支付上线的坚持。2018年起，群众对“办证无法微信支付”的抱怨就深深刺痛了他。没有专项资金，他就协调银行开发临时解决方案；缺乏硬件设备，他翻出闲置服务器重新配置。2024年系统上线时，他笑着说：“这六年，值了！”如今，该系统已服务群众超16万人次，真正实现了“指尖上的便利”，为“桂警通办”“跨省通办”“全程网办”等移动业务的实现奠定了坚实的基础，极大地方便了办事群众。
数据治理的“匠心工匠”
“人口数据差之毫厘，民生服务谬以千里。”敬于军亲历了户政信息化的时代变迁，他牵头核实清理部、省、市级重复户口、一人多证、不规范地址等问题线索近10万条；他采用“线上培训+线下督导”模式，推广应用广西公安智慧社区警务系统，推动全市核实采集“一标三实”信息3万余条。用数字化手段筑牢基层治理根基。
在人口统计工作中，他凭借在计算机和网络方面的专业特长，对统计工作流程进行优化，大幅提高了工作效率，所负责的各类户政统计报表均及时上报、数据准确无误。25年人口统计工作“零差错”，让他荣获公安部颁发的公安统计工作荣誉证书。
为民服务的“暖心警蓝”
在群众眼中，他是带着相机走街串巷的“贴心人”，多年来，敬于军经常到养老院、福利院、医院、学校及居民家中为老弱病残人员及学生上门采集第二代居民身份证照片，解决特殊群体办证难的问题；他是窗口前永远笑脸相迎的“敬警官”，敬于军在窗口服务中热情接待每一位办事群众，耐心解答疑问，想方设法为群众办实事办好事。
为了不影响群众日常办事，他将人口信息系统升级维护工作安排在节假日或者下班时间，宁可自己加班至深夜也要“零扰民”。同事们都记得他的口头禅：“比起办案民警，我们加班算轻松了。”这种把方便留给群众、把困难留给自己的作风，让他收获了零投诉、零违纪的过硬口碑。
后记
从青春年华到两鬓微霜，敬于军用28年坚守诠释了新时代人民警察的担当。正如他常说的：“户政工作虽没有破案追逃的轰轰烈烈，但每一条准确的数据、每一次便捷的服务，都是我们对百姓最好的承诺。”在这片没有硝烟的“数字战场”上，他正继续用科技之笔，书写着警民鱼水情的温暖篇章。
审核：何婷玉
编辑：林雪
文字/图片：政治部
排版：郑淇钊
校对：谢绵凤
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