近日,蔚来旗下品牌乐道汽车因为“清明换电随时走”的广告语“翻车”,引发了公众对文案的质疑。将“清明”与“随时走”同时使用,很容易产生关联生死的想象和联系。在注重安全的汽车行业,这种联系无疑是严重的传播事故。

据内部邮件截图显示,4月5日,蔚来发布“关于乐道品牌传播海报违规事件的处理通报”。

某区域公司区域市场专员林某某接到区域公司要求需要就85度电池相关内容进行宣发,林某某结合清明假期的节点设计了标语为“清明换电随时走”的海报,由于不了解宣发内容的审核流程,仅将海报直接发至乐道品牌与传播部区域市场团队负责审核的王某进行审核后直接进行了发布。

事后,该区域公司总经理、乐道品牌与传播部发现了宣发内容存在问题,紧急从相关社媒撤下内容并进行了事件复盘,制定了改善措施。但由于内容在社媒宣发后已经发生了传播,导致内外部产生负面舆情。


图源:邮件截图

根据《员工手册》相关规定,市场专员林某某,未充分理解中国传统节日文化常识。乐道品牌与传播部区域市场团队王某存在严重失职,做劝退处理。区域市场团队负责人陈某某、沈某某、乐道品牌与传播部负责人纪某、该区域公司总经理李某某,四人被警告处分。

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