“你们为我的孩子上门办理新生儿参保登记,解了我的后顾之忧。”4月7日,银川市西夏区朔方路街道朔方小区居民马秀芳说。近日,在了解到马秀芳生完孩子还未满月,其丈夫在外地工作无法出门办理相关业务后,朔方路街道恩和社区医保专干为其上门办理并指导其线上缴纳新生儿医保费用。

西夏区持续推进医保经办向“精”转变,让群众在家门口就能享受到暖心服务。截至目前,西夏区已实现县区、镇街、村居“三级经办”医保服务全覆盖,将城乡居民医保参保缴费、停保等居民医保24项业务事项全部下沉到各点位,增设94个三级“帮代办”医保窗口,将5家乡镇卫生院和267家定点零售药店全部纳入跨省异地就医直接结算范围,并按月及时拨付结算费用,将临时外出就医人员备案等11项事项确定为即办事项,压缩各类经办业务办结时限,手工报销做到“最多跑一次”。

此外,西夏区还将医保经办服务前置,做实“数字经办”服务前沿阵地,群众凭医保电子凭证二维码可以在定点医药机构就医购药,也可在家门口享受到多场景、多层次的医保便民化服务;引入人脸识别医保业务综合服务终端,上线“刷脸”即办模式。(记者 周昕)

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