吕烨珏、黄智
早上，在幸福邻里食堂点一份6.6元暖“新”早餐；下午，在新就业群体专属就餐时段吃一顿热腾腾的午饭；凌晨，在24小时“尚小驿”喝一杯热茶暖身……近日，自从杭州市上城区新就业群体党群服务中心开放后，附近“小哥”们一天的行程发生了大变化。
暖“新”，源于最贴心的服务。这是聚焦新就业群体“急难愁盼”，由上城区委组织部、区委社会工作部双牵头，在四季青街道落地的区级新就业群体党群服务中心。
该中心位于钱江苑社区，毗邻万象城、来福士等商业综合体，建筑面积约1200平方米，设置换电柜、专属停车位、幸福邻里食堂、24小时驿站等服务设施，一站式为骑手们提供流动党员报到、新入职培训、骑手爱心套餐、房屋租赁咨询、医疗体检等暖心服务，覆盖附近站点快递、外卖骑手4000余人。
除了现场各类暖心服务外，街道还积极与外卖平台企业开展党建联建共建，积极引入社会组织力量，推动部门资源下沉，引导“小哥”骨干力量参与“暖新四季”骑手友好街区打造，在小哥集聚休息、集中居住的区域，打造了爱心茶摊、“小候鸟”托班、免费理发等140余个友好场景，让他们更加真切地感受到“家”的归属感和城市的温暖。
“成长的烦恼”也可以在这里得到解决。街道通过构建小哥学院“12345”工作体系，结合新就业群体学历提升、技能培训、适应环境等多样化需求，建立“主题轮值”机制，为其量身定制包括“青年夜校”骑手专场、职业技能培训等课程，以思想政治、职业技能、兴趣爱好的全面提升，实现学有所获、学有所用。
“我们把这里打造成了‘小哥圆桌会’主阵地，邀请张能庆、彭清林等公益组织负责人担任轮值主理人，聚焦‘小哥’进门难、停车难、乘梯难等‘关键小事’，定期组织社区、业委会、居民、新就业群体代表等开展多方议事，通过平等、理性对话，协商解决工作、生活难题，引导鼓励‘小哥’参与基层治理，提升小哥群体社会融入感和归属感。”上城区委社会工作部相关负责人说。
据悉，该中心以党建引领基层治理现代化的创新实践，集成全区各级各类组织、服务和治理资源，打造24小时不打烊的“一辆车、一餐饭、一张床、一盏灯、一扇门、一杯茶、一堂课、一个家”等服务场景，将串联全区164个“尚小驿”服务站点，形成“一核多点”的新就业群体服务矩阵。
