重要提醒

今日(4月6日)广州地铁一、二、三(含三北)、五、七及八号线延长运营服务时间1小时,线网其它线路没有延长运营服务时间。请大家留意!

此外,今天广惠城际铁路番禺往小金口方向的“站站停”末班车在番禺站的发车时间由21:21延长至22:56


图:袁彦昌

广州地铁线网各车站末班车时间可通过广州地铁官方微信订阅号或官方APP随时随地查询,若有延长运营服务时间,在查询到的末班车时间点上顺延相应的时长便是该站点的末班车时间。

需要注意的是,车站在本站点末班车时间点上提前5分钟停止进站,请大家留意车站广播及告示,需要换乘,也需要留意换乘站末班车时间。

乘坐地铁时

你遇到过这种情况吗?

你会怎么做呢?

为了抢先上车,在队伍中插队;

为了抢到一个座位,推挤他人;

把包包放座椅上或斜着坐,一人占多个座位;

将行李对方在通道,阻挡其他乘客上下车;

看到不文明的乘车行为,好心提醒反被怼;


图:尹馨

羊角君整理了一下以往乘客纠纷事件,大多起因是因肢体碰撞、插队、抢座、口角等不文明行为引起其他乘客的反感和不满,从而产生争执甚至肢体冲突。


图:袁彦昌

地铁是人群密集公共场所,人多有时难免有碰磕的情况发生,彼此之间多点理解和包容,发生挤碰等纠纷时,一句“对不起”“没关系”,让“小事”在互相包容中“无影踪”,如果经过协商仍无法解决纠纷,可联系车站工作人员协助解决。


图:尹馨

另外,在公共场所,顾己及人,请注意自己的不经意的行为是否会影响到其他乘客,给周围的人带来不适。

文明乘车,舒适的乘车环境需要每个人都自觉从自己做起。


图:袁彦昌

乘车时遇到乘客起争执,怎么做?

►不要围观,不要叫喊及惊慌奔跑,以免给不知情的乘客传递错误信息;

►可通过车厢内的“紧急求助按钮”告知列车司机;

►拨打地铁服务热线96891反映;

►列车到站后下车告知车站工作人员跟进处理。

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文 | 陈诗峰

图 | 尹馨 袁彦昌

编审 | 陈诗峰 谭竹茜

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