河南县域经济网讯（黄波 通讯员 徐华新）“你们跑那么远，专程把社保卡给我们送过来，真帮了俺的大忙了，真是太感谢了。”近日，宁陵县石桥镇刘花桥村村民苏桂兰家属紧紧握住宁陵县社保中心工作人员的手激动地说。
据了解，宁陵县石桥镇刘花桥村村民苏桂兰在外患病需在当地住院治疗，因社会保障卡不慎丢失，无法办理入院手续。其本人无法到现场且家属年迈行动不便，面临补卡困难。
群众事无小事，宁陵县社会保险中心接到求助电话后，第一时间与苏桂兰本人电话联系，核实情况后，迅速启动应急服务机制，简化流程，加急为其制作新社会保障卡。并在当日上午，迅速将制好的社保卡送至苏桂兰家中，确保了其及时办理入院手续。
急群众之所急，一次简单的“急事特办”和上门服务，既解决了群众燃眉之急，同时也体现了社保服务的温度与效率。宁陵县社保中心将继续秉持以人为本、服务群众的工作理念，进一步优化特殊群体服务机制，推广“帮代办”“上门办”等便民举措，用实际行动诠释“为民服务”的宗旨。
