面对噪音扰民导致邻里矛盾，如何化解纠纷？加装电梯一楼业主坚决反对，如何兼顾居民利益？绿化是否修剪居民意见不一，如何达成共识？老小区停车难怎么办？台风来袭，应急预案如何制定等社区治理常见问题？4月1日，在“社区我最‘虹’”——虹口区社区工作者劳动竞赛上，来自全区8个街道的社区工作者化身“最强大脑”，通过场景模拟和两两pk的形式，运用日常工作经验和知识储备提出了解题思路和方式方法。
本次劳动竞赛分为社工专业知识竞赛部分和专业技能挑战赛部分。经过各街道初赛，来自全区8个街道的8支参赛团队和8名个人跻身区级复赛，全方面展示社工技能。在社工专业知识竞赛部分，社工“虹”人们通过限时必答题和自由抢答题，展现出对法律法规、政策制度、公共服务等的熟练掌握。最终，北外滩街道代表队，广中路街道代表队，曲阳路街道代表队分获团队冠、亚、季军。来自江湾镇街道的张倩、曲阳路街道的徐晶，四川北路街道的韩嫣雪分获个人冠、亚、季军。
活动现场，虹口区社区工作者们还带来了精彩的风采展示。由江湾镇街道改编歌曲《直到世界尽头》，在歌词中融入社区变迁与奋斗岁月。北外滩街道社工们自编自导自演的小品《孤注一掷》，以强化居民反诈意识为主题，生动揭示了网恋聊天、微信群投资理财的骗局。
为全方位赋能“全岗通”队伍建设，活动当天，《虹口区关于加强“全岗通”社区工作者队伍建设的若干举措》发布。聚焦“选育管用”全链条培养机制，围绕强化源头储备、强基赋能、严管严治、激励关怀等方面，将推动落实社区工作者队伍的全过程统筹、全周期培养、全流程管理、全方位保障。以实施社区工作者“十百千”人才工程为重要抓手，着力培育十名社区工作者领头人、百名社区工作者中青年骨干、千名社区治理力量，探索形成从社区志愿者到楼组长、见习社工、社区工作者的发展路径，持续为社区治理注入源头活水。
活动现场，4名来自高校的专家、基层一线实践者受聘担任虹口区社区治理导师，同步发布社区治理志愿者招募令。
“全岗通”工作机制2016年发端于虹口区。多年来，作为提升基层治理水平的重要抓手，虹口区“全岗通”品牌从1.0技能通、2.0服务通升级到3.0治理通，一个个既精通本岗位业务，又熟悉其它岗位基本业务的社区工作者不断成长，成为基层党建、治理、服务的重要力量。
下一步，虹口区将深入推进“全岗通”社区工作者队伍建设，不断优化社区工作者职业体系，强化“理论+实训+项目”三位一体分层分类培训模式，强化作风建设和常态化管理，推进典型选树、落实工作保障，着力提升社区工作者履职能力，激发干事创业的热情，书写新时代“全岗通”社区工作者服务群众、保障民生的治理新篇。
本次活动由区委社会工作部、区总工会主办，北外滩街道承办。市委社会工作部副部长曾群、区委副书记姜爱锋出席活动。
记者：曲姗姗
图片、视频：区委社会工作部
编辑：曲姗姗
