4月2日下午,雪都义警工作站迎来了一面饱含感激之情的锦旗。这面锦旗背后,是一段长达七年的经济纠纷的成功化解,也是雪都义警为民众排忧解难的生动写照。



  故事要追溯到2015年9月,汤女士开始在某美容机构担任销售员工作。在2015年9月至2019年5月期间,该美容机构以物超所值为诱饵,多次向汤女士推销自家生产的美容产品。汤女士在公司的反复诱导下,无奈购买了这些化妆品。然而,令汤女士意想不到的是,使用这些化妆品后没多久,她就出现了“烂脸”的严重情况。这不仅对汤女士的外貌造成了损害,更对她的身心带来了极大的痛苦。

  于是,汤女士多次找到该公司的负责人,要求退货退款。但她的合理诉求却石沉大海,每次都得不到回应。就这样,这场经济纠纷一直持续着,成为了困扰汤女士多年的一块心病。

  幸运的是,雪都义警杨智涛知晓了此事。杨智涛深知这一纠纷对汤女士的影响,迅速行动起来。他立即联系该美容机构的负责人,着手进行调解工作。在调解过程中,杨警官秉持公正、客观的态度,向双方详细了解情况,依据相关法律法规,耐心地做双方的思想工作。

  最终,经过杨警官的不懈努力,该美容机构的负责人认识到自己的错误,同意向汤女士退还15000元。这一结果,让这场持续了七年之久的经济纠纷得以圆满解决。汤女士心中的大石头终于落了地,多年的委屈和困扰也随之消散。



  为了表达对雪都义警杨警官的感激之情,汤女士特意制作了一面锦旗,并亲自送到了雪都义警工作站。

  (阿勒泰市融媒体中心记者 库拉西·什合斯 通讯员 马佳柔)

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