为切实解决群众急难愁盼问题，文庙街道始终践行“民生无小事”理念，聚焦群众关切，创新服务模式，通过精准帮扶、环境提质、安全护航等举措，将民生“问题清单”转化为百姓“幸福账单”。
搭建连心桥，织密民生保障网。文庙街道聚焦辖区特殊群体，通过构建“线上+线下”立体化民情收集体系，线上利用居民微信群、朋友圈收集反馈问题，线下组织党员干部、网格员开展“敲门行动”。通过走访调查，联合辖区派出所帮助1名残疾流浪人员，为长期滞留的流浪人员核实身份，办理落户手续、医疗、低保等基本社会保障，帮助解决身份难题，让特殊群体感受到社会温暖。
旧貌焕新颜，按下宜居加速键。文庙街道联合区住建局以老旧小区改造为契机，创新搭建“居民-社区-部门-企业”沟通平台。聚焦管线位置、道路问题等关键环节，并针对居民提出的停车位规划、无障碍设施增设等需求，不断优化分段作业方案，实现标准与宜居两不误。不断推动旧改工程提质增效，让“老社区”焕发“新活力”，让“老”居民享受“新”生活。
拧紧安全阀，守护万家灯火明。文庙街道聚焦辖区危树隐患，开展“隐患清零”专项行动，组建“专业排查+群众哨兵”双线巡查队伍，创新推出“安全隐患随手拍”活动，鼓励居民积极参与，激发群众共治意识。针对发现隐患，建立“一树一档”动态管理台账，联合区住建局、区园林处共同处理文庙博物馆、农贸市场周边高危树木。目前，累计排查各类树木240棵，处理危树12棵，持续保障居民安全。
下一步，文庙街道将持续以民生需求为导向，紧盯群众关切，强化部门联动，优化服务流程，推动各项惠民政策落地落实，让幸福成为生活温暖底色。
来源：文庙街道
编辑：王露洋
初审：张文琦
复审：佟剑博
终审：佟 飞
