习近平总书记强调，“民生无小事，枝叶总关情。对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难”。为进一步健全社会救助体系，做好困难群众救助服务工作，碑林区以“融救联助”模式为困难群众提供个性化、多样化、专业化的救助服务，让困难群众救助保障更有广度、深度和温度。
【“融救联助”故事】专栏为您讲述民政为民，民政爱民的生动实践。
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改造后
在长安路街道3538社区有一户令人牵挂的特殊家庭——年逾古稀的艾爷爷和杜奶奶与身患残疾的儿子相依为命。一家三口蜗居在一栋建于上世纪五十年代的老旧平房内，斑驳的墙体、漏雨的屋顶、坑洼的地面，加上昏暗的照明，让艾爷爷一家的日常生活举步维艰。
这一情况引起了社区“融救联助”工作室的高度重视，工作室将艾爷爷一家列为重点帮扶对象，积极链接爱心企业筹措资金，为这个特殊家庭实施居住环境改造项目。经过专业团队多次勘察和半个月施工，这个曾经破败的老屋实现了华丽蜕变，明亮的灯光、防滑地面、崭新厨卫设施一应俱全，装修团队还根据艾爷爷一家的生活习惯，贴心调整开关高度等细节，让这个特殊家庭的生活品质得到显著提升。
居住环境改善后，“融救联助”工作室又将帮扶重点转向了艾爷爷儿子的就业问题。社区工作人员主动对接区残联和辖区企业，深入了解残疾人就业政策和企业用工需求。经过多方努力，目前已为艾爷爷的儿子初步联系到多个适合其身体状况的工作岗位。
抚摸着崭新的墙面，艾爷爷激动地说：“我们老两口的退休金只够一家人的日常开销，根本没有多余的钱能够改善居住环境。感谢社区始终惦记着我们，不仅帮我们修房子，还帮孩子找工作，给了我们全新的生活和希望！”
心系群众办实事，为民解忧暖人心。碑林区将持续深化“融救联助”工作模式，针对困难群众的个性化需求，在生活保障、就业帮扶、居住环境等方面提供精准服务，让惠民政策更有温度，民生保障更有力度，切实提升辖区特殊困难群体的获得感和幸福感。
