眼下正是春耕春灌的关键时节。为保障农作物及时喝上“返青水”,国网新乡供电公司工作人员深入田间地头,巡查、检修农业灌溉设备,全力服务春灌用电。
该公司工作人员主动对接相关部门,对电气设备进行安全隐患检查,对存在的隐患现场帮助整改,全力保障春灌稳定开展。针对外出务农、孤寡老人开展用电安全和电力设施保护,走进农户家中、田间地头了解农户用电需求,宣传电力设施保护知识,发放客户经理联系电话卡片以及值班抢修电话,值班人员24小时待命,随时准备接收抢险保电任务,第一时间到达现场、最快速度解决停电问题,为春灌保驾护航。
下一步,国网新乡供电公司将大力推广网格化服务、三级微信群以及网上国网APP,第一时间了解用户需求,及时解决用户用电问题,避免外破及线路老化导致的停电问题,用优质高效的服务提供安全稳定的电力保障,确保春灌期间电力安全可靠运行。(来源:国网新乡供电公司 作者:王晓希 李昊阳 杨茹)