金杯银杯,比不上群众的口碑;金奖银奖,不如群众的夸奖。近日,普洱边境管理支队孟连边境管理大队接连收到群众赠送的锦旗。这些锦旗的背后,藏着民警用心解决群众急难愁盼的温暖故事、书写警民鱼水情深的动人篇章。

  3月23日,老罗带着一面印有“警心昭昭辨迷局 神速追款暖民心”的锦旗来到勐马边境派出所,表达自己的感激之情。原来,老罗轻信朋友杨某推介的“稳赚茶叶项目”,在未签订合同、未索要凭证的情况下,直接微信转账1.4万元至杨某个人账户。家人发现后,认为其投资行为过于草率,家庭矛盾随即爆发,在要求退款时,杨某却以“需赴湖南公司办理”为由推诿。焦急万分的老罗只能求助派出所,民警介入后查明,该项目无书面协议,杨某展示的营业执照系他人所有,资金流向与公司账户不符。面对证据,杨某承认操作违规,当场全额退款并承诺整改。

  3月13日,一面来自四川泸州的锦旗寄送至富岩边境派出所,“人民警察为人民 为民排忧显真情”14个字背后,是一场惊心动魄的救援。3月7日晚,富岩边境派出所接到辖区群众举报称,有人欲偷渡出境。随后立即组织警力连夜开展搜寻。历时7个小时,最终在一片橡胶林中截获轻信境外高薪骗局的青年万某。次日凌晨,跨越千里赶到的父亲紧握民警双手哽咽道:“如果不是你们及时找到他,真不敢想象孩子会遭遇什么,你们救了我们全家。”

  “感谢孟连边境管理大队的全体民警,由于租车人驾驶租赁车从事违法犯罪活动,被边境公安人车扣押……”某租车公司负责人姚先生在朋友圈写到。原来,其公司车辆被租客用于违法活动遭到孟连边境管理大队扣押,民警在查清公司无责后,第一时间联系姚先生,并指导其准备材料,次日便办结发还手续。这条由衷而发的朋友圈成为群众口碑的最佳注脚。

  孟连边境管理大队始终秉持为民服务的理念,致力为群众提供高效、便捷、暖心的服务。下一步,将继续用实际行动践行使命,为群众排忧解难,有效提升群众的满意度和幸福感。

  记者 谢玉鑫 通讯员 陈寅魁

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