这是雷军在大S去世后发布的悼念微博。发布时间距离去世时间,不到24小时。

但三位花季少女,其中一位是小米车主,在3月29日因车祸去世后,至今已过去4日,依旧没等到雷军的回应。

4天前的晚上,一辆小米SU7在德上高速公路行驶过程中,发生了严重交通事故,从事后公布的照片来看,整辆车已被烧得只剩下了个空架子。


更痛心的是,据参与抢救的华瑞医院透露,他们赶到时,前排的两个人已经“烧没了”。

初步调查显示,事发前,这辆SU7处于智能辅助驾驶状态,正以116码的速度行驶。这可能又是一起因过度相信智能驾驶引发的悲剧。

遇难者的母亲表示,4天来,虽然小米成立了调查组,但没人联系过她,甚至也没打过一个慰问电话。

直到今天,事情终于发酵,冲上了热搜,小米才在中午12点左右发了回应,称“确保事情处理公正透明”。

但网友似乎不买账,在遇难者母亲的微博下留言表示“看不懂”。


雷军作为小米创始人,能弯下腰为车主开门;能在第一时间悼念一位与小米企业无关的大S,为何对自家车主遇难保持沉默?

其中部分原因,可能是为了不影响有关部门的调查。

可不管调查结果如何,作为对米粉或生命的尊重,雷军都有义务站出来表个态。这种表态可以是正视问题的,也可以是人文关怀的,哪怕是私下打一个慰问电话给家属,有何不可呢?

就在现在,仍旧有大量所谓的“米吹”在微博评论区对受害者家属进行谩骂和攻击,对受害者家属造成了二次伤害。

这是一家负责任企业该有的态度吗?


事实上,雷军本人一直是产品的第一大销售,小米品牌早与他个人紧紧捆绑在了一起,小米手机时代如此,小米造车之后更是如此,在更多消费者眼中,开心的时候可以喊雷神,那有问题的时候呢?

去年,小米SU7发布后,大量关于新车型的话题冲上热搜,都能看到雷军的身影。仰慕者如“红衣大叔”甚至研究起了雷军本人,观察他是如何玩转粉丝经济,竟能为小米获得如此高的关注度。

所以,可以想象,有多少粉丝是由于信任雷军,才购买了小米SU7。事故发生的当天,小米SU7刚好上市一年零一天,身为小米的实控人,这种时候,怎样都应该站出来表个态。

更何况,市场本就对小米的新能源智驾存疑,小米su7刚发售不久,一位广东佛山的车主在高速公路上驾驶小米su7时,两次经历智驾失灵和紧急制动功能失效。去年11月,超70位车主反映小米su7自动泊车功能故障,甚至出现撞车事件。

当一位母亲不得不在社交平台上含泪发问,当舆论场充斥着对受害者的恶意揣测,当公众对智能驾驶的信任因沉默而动摇,这份冰冷的回避可能不止是企业公关的失误,更是对“米粉经济”底层逻辑的背离!


企业家的风度不应只在镁光灯下绽放,更应在至暗时刻照亮生命的尊严。当米粉用信任浇筑了品牌的基石,小米就应当以敬畏之心守护这份托付。

欲戴王冠,必承其重!想吃流量的红利,就得扛流量的反噬,做超级IP的人都应该明白这个道理。

雷军先生,您亲手缔造了“和用户交朋友”的小米哲学,此刻正是践行初心的关键时刻。

我们呼吁雷军先生本人对事件做发声和回应,也呼吁雷总对遇难者家属表达人道关怀。

文章的最后,我们再次对不幸离开的三位女生,表示最沉痛的哀悼。

作者:9527

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