为进一步规范网络交易秩序,推动消费者权益保护协同共治,营造安全放心的消费环境。4月1日,成都市崇州市市场监管局组织开展网络平台消费纠纷突出问题专项治理工作推进会,崇州市市场监管局党组书记、局长李艾国主持会议。



会议要求,要按照线上线下一体化监管原则,聚焦全市网络平台消费纠纷的突出问题,对抖音、快手等重点电商平台,全面开展摸排分析研判,建立健全工作任务台账;加强问题导向和协同联动,各单位要按职责分工落实、协同推进,定期开展数据分析、进展收集,确保重点任务如期完成;督促平台落实主体责任,着力优化平台规则,健全消费纠纷多元化解机制,推动诉求在源头治理。

会议强调,各单位要根据重点任务、工作步骤和工作要求认真抓好贯彻落实,将集中治理与日常监管、专项执法与行业自律相结合。坚持监管规范和促进发展并重,加大监管工作力度,整治网络平台消费突出问题。(蒋鹏辉 周炬希)

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