社区健身房内居民挥洒汗水,技能培训课堂上学员认真学习,青苗成长计划助力孩子成长…… 在金安区中市街道小南海社区,楼下是新时代文明实践站及志愿服务活动区,楼上设有读书阅读区、健身与美体塑形功能区。在这里,各年龄段的社区居民皆能找到属于自己的一方天地,尽享欢乐。



“当前,我们社区已推出涵盖教育、医疗、养生、美体等多方面的多项服务,能够满足社区各年龄层居民的‘全龄化’需求,让群众在自家门口就能享受到公益、低偿且高品质的专业服务。” 小南海社区党总支副书记汪彩勤向记者介绍道。


社区作为国家治理体系的基层根基与服务群众的前沿末梢,自去年起,金安区结合 “一街一品” 文明实践活动品牌打造工作,在城区 5 个街道精心挑选了 5 个社区,率先开展 “社区普惠 + 市场化” 运作试点。以社区阵地换取服务,通过引入专业第三方运营社区公共空间,为居民打造更多生活所需所盼的服务场景。经过一段时间的运营以及居民的亲身体验,这种 “公益、低价、性价比极高” 的新型社区运营模式,获得了小区居民的认可与好评。



“我们社区共有 5349 户居民。在入户走访过程中,我们了解到大家的服务需求多种多样,有人希望开办舞蹈、瑜伽培训班,有人需要健身房,学生们则需要自习室……” 小南海社区工作人员朱丽表示,“拿到居民的需求清单后,我们着实感到压力不小。像帮助群众解决生活琐事、提供政务信息咨询服务、调解邻里矛盾等工作,我们社区工作者驾轻就熟。但要是让我们教学生画画、教居民瑜伽、健身塑形,仅靠社区的十名工作人员,确实力不从心。”


居民有需求,社区却难以承接,其背后深层次原因在于技术不够专业、力量不足以及经费紧张。类似情况在诸多社区普遍存在。鉴于此,小南海社区聚焦 “服务缺资源、治理缺力量、经费不够用” 的现实难题,联合金安区青藤社会工作指导中心,积极探索盘活社区公共资源的治理服务模式。


“我们拥有社区服务项目的实战经验,以及大量经验丰富的授课老师,将服务引入社区,能够切实满足居民的生活需求。” 金安区青藤社会工作指导中心负责人刘诗云介绍说。目前,“365 社区健身房”“8090 社区夜校”“青苗成长计划” 这三类为民服务品牌项目,涵盖了社区居民迫切需要的生活需求。

“365 社区健身房” 健身器材配备齐全,面向居民一年仅收费 365 元,平均每日仅需 1 元,居民便可就近健身。“8090 社区夜校” 主要面向中青年居民,开设了烘焙、瑜伽、舞蹈、女性形体、美肤美妆、软笔书法等丰富多样的课程。其中,美肤美妆课深受女性居民喜爱,为有需求的女性居民提供服装、化妆等形象搭配课程。刘诗云称:“课程开课前,社工提前向居民开展问卷调查,将居民反映较多的课程优先安排公开课,美妆公开课就吸引了众多居民报名。”

碧桂园城市之光小区居民刘玉玲是 “8090 社区夜校” 的会员,她购买了一年的瑜伽课程。“一年学费 800 元,一周有四节课,价格比外面的机构低。我学了一段时间,瑜伽老师非常专业,体验感很好。” 为积极响应国家大力推行 “健康体重管理年” 的号召,小南海社区还计划建设 “微租赁” 服务站,以以租代买的方式,面向居民低价租赁养生保健理疗仪,让社区居民共享康养生活。


盘活空间资源,嵌入多元服务。以社区党群服务中心为阵地,通过公益、自治、互助的方式激活社区 “自我造血功能”,这正是小南海社区探索 “普惠 + 市场化” 运作模式的核心目标。接下来,小南海社区将结合自身实际情况,以挖掘整合多方资源、搭建多维服务为着力点,持续拓展社区运营路径,提升社区服务水平,携手共建幸福家园。

来源:六安市新闻传媒中心记者 吴姗姗 安雷宇‍


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