“这是我坐过最**（f**king）烂的一次航班，
我**的到底是怎么被安排在29号，
餐吧和厕所之间的位置的？!”
只因对航班座位不满
新西兰一知名房地产开发商竟
直接“霸凌”自己的助理！
Winton Capital公司首席执行官兼执行主席Chris Meehan。供图
据悉，新西兰知名房地产开发商，Winton Capital公司首席执行官兼执行主席Chris Meehan因为对自己的长途航班商务舱座位感到不满，将气撒在了行政助理身上，导致这位女助理离职。
不过大快人心的是，最近，这家公司被命令赔偿这位助理10万纽币。
“你**的在干什么？”
只因飞机座位，总裁大飙脏话！
2023年9月，Meehan原定乘坐阿联酋航空的商务舱从欧洲返回奥克兰。
就在回国前一周，他要求自己的行政助理Leah McCann更改航班。McCann将要求转达给旅行社，旅行社称航班已满，但最终还是设法安排了一个商务舱座位。
而当Meehan乘坐安排好的航班回国时，却发现自己的座位是餐吧和厕所之间的29号——而他同机的朋友却被升舱至头等舱。
阿联酋航空示意图。Photo: Lufthansa System
法庭裁决书中表示，Meehan感到“沮丧”，并称这个位置“比经济舱还糟糕”。
于是，怒气冲冲地他给助理McCann打电话，一连串“输出”道：“这是我坐过最**（f**king）烂的一次航班，我**到底是怎么被安排在29号，餐吧和厕所之间的位置的？!”
McCann回忆说，当她回答“我不知道”时，Meehan对她说：“这是你**的工作，你过去这三个星期到底在**的干什么？”
McCann表示她会联系旅行社，但她称Meehan又是一顿脏话，警告她不要再用那个旅行社，如果她再用，他就会“**的炒掉”她。
对于上述脏话，Meehan并不否认。他在证人陈述中说，他大体上同意McCann回忆的“要点”，承认他很生气，会骂脏话。
但他否认自己是“对着她”骂的，也否认“辱骂”了她。
在相关部门的调查会议上，Meehan澄清说，他（当时在车上），不太可能在司机面前爆粗，因为那位司机年纪比较大。
事后，McCann把这件事告诉了同事，得到一些安慰。之后她把和老板的通话记录下来。
第二天，她给Meehan和另外两人发了一封邮件，称自己身体不适，当天不会上班。
之后，McCann迫于公司的压力辞职，并向新西兰就业关系局（ERA）投诉了这家公司。
公司不认错，反咬绩效差？
“完全无视NZ劳动法！”
就业关系局上周发布的裁定指出，Winton Capital在对待McCann的过程中，完全无视新西兰的劳动法。
该裁定指出，Winton Capital公司是一家在新西兰和澳大利亚均有开发项目的上市公司，但未能与McCann维持正常的雇佣关系。
据悉，McCann曾在2022年和2023年担任Meehan的行政助理，为期10个月。
示意图。
她声称，自己在遭到Meehan辱骂和威胁开除后，岗位变得岌岌可危，而公司也未对她所经历的痛苦和伤害作出任何补救，最终辞职。Winton Capital则否认了McCann的说法，反指她工作表现不佳。
McCann还指出，当那通“爆粗口”电话结束后，自己情绪低落，走进一位同事的办公室倾诉。同事告诉McCann：“这种情况永远不会变，Leah，你得决定自己要怎么做。”
第二天，McCann发邮件给Meehan和另外两位同事，称自己身体不适，几乎整夜未眠，处于高度焦虑状态，无法上班。随后她提供了一张为期两周的病假医生证明。
与此同时，公司提出“谈谈未来打算”的建议。一位同事在就业关系局（ERA）作证时说，公司当时询问McCann是否考虑不再回公司，并承诺如果她选择离开，将额外支付一个月工资，并免除通知期。
但在她休病假期间，公司却暂停了她对Meehan邮箱和日历的访问权限。ERA认为，这相当于在传递一个信号：McCann已经不再被公司信任或欢迎。
最终，McCann选择辞职，并向ERA提起“被迫辞职”（constructive dismissal）申诉。
Meehan在调查中承认，自己确实容易对“不称职”或“达不到高标准”的员工感到恼火，会在表达观点时表现出“沮丧、暴躁、措辞激烈”，有时会用粗口强调立场。但他强调自己“不是对人爆粗”，只是表达情绪。
他还解释说，Winton Capital的文化是“一次性说明任务，然后就要求员工必须完成，否则就追责”。他承认这种风格并不适合所有人，但表示大多数员工都适应良好。
然而，ERA认为他的行为早已超出“严格领导”的合理范畴，尤其在这次事件中，Meehan的脏话是直接冲着McCann本人或她的工作表现而来，这些言语“明显不可接受”。
裁定书还指出，Meehan对公司的反欺凌政策和雇主在职场行为方面的法律责任并不熟悉。
此外，McCann在病假期间还被同事告知“你和公司的关系已经破裂”，传达了她“没有回头路”的信号。ERA也指出，并没有证据显示McCann主动想辞职。
公司暂停她的系统权限，也被认为处理方式粗暴，完全可以简单地告知“休假期间不要使用”，而不是直接移除她的访问权限。
最终，ERA认定：
公司未尽雇主诚信义务，严重破坏雇佣关系中的信任；
McCann被迫辞职的事实成立。
Winton Capital被命令赔付：
工资损失74,846纽币；
精神赔偿金25,000纽币；
罚款1,000纽币；
并向政府支付4,000纽币调查费用。
ERA表示，这些惩罚旨在起到震慑作用，提醒其他雇主不要采取类似行为。
裁定最后指出：“Winton完全无视新西兰的劳动法，既没有试图修复雇佣关系，也未积极处理所谓的绩效问题。”
对此，Winton Capital发表声明表示强烈不满，称将对裁决的所有内容提出上诉。
公司企业服务总经理Justine Hollows表示：“Winton Capital完全不同意就业关系局的裁定。”
在新西兰遇到此类“霸凌”
打工人可以怎么做？
在新西兰，职场欺凌是一种严重的违规行为，属于不当行为，必须被认真处理！
“职场欺凌”是指针对一名或多名员工反复出现的不合理行为，这类行为可能会对员工造成身体或心理伤害。欺凌行为可以是身体上的、言语上的、心理上的，或社会层面的，具体形式包括孤立、羞辱、恐吓或威胁他人。
对于新西兰雇主来说，他们有责任制定相关政策和流程，防范、应对职场中的欺凌行为。
那么，对于被欺凌的员工来说，他们能做什么？
首先，员工可以正式提出欺凌投诉（bullying complaints）。
雇主应严肃对待并进行彻底调查。部分严重的欺凌行为可能构成刑事犯罪，应报告警方。如果当时就有人面临人身危险，应拨打111报警。
调查期间，雇主应向相关员工提供支持，包括被投诉人。如投诉人与被投诉人关系密切、日常共事，调查期间可考虑将二人分开办公；若情况严重，也可与被投诉人沟通后将其暂停职务。
若调查结果认定不存在欺凌行为，雇主仍可利用机会提醒全体员工注意行为规范。
若确认为欺凌，雇主应：
对涉事员工采取纪律处分；
继续支持受害员工；
检视公司现有政策是否充分涵盖欺凌行为；
审视欺凌发生部门的整体文化，并采取措施纠正；
为员工和管理者提供有关行为规范的培训（可征询受害者的意见）；
防止类似行为再次发生。
如果被投诉欺凌的是雇主本人，调查必须由独立第三方进行，不能由直属下属执行。
若欺凌问题未能解决，或当事人对处理结果不满，可进一步采取以下措施。
员工可通过新西兰就业部提供的免费调解服务，提出“个人申诉（Personal Grievance）”。
值得注意的是，员工需在首次意识到欺凌行为后90天内提出申诉。
了解“个人申诉”程序
了解“调解服务”
除了“个人申诉”，员工也可向以下机构反映问题：
WorkSafe（新西兰工作安全局）
人权委员会（Human Rights Commission）
警方
监察专员办公室（Ombudsman）
Netsafe（网络安全机构）
工会（如有）
若调解无果，雇主或员工可将案件提交至新西兰就业关系局（ERA），ERA可处理涉及雇佣合同“隐含条款”下的健康与安全相关争议；如果仍不满意处理结果，雇主或员工可向新西兰就业法院（Employment Court）提出上诉。
对于此事，你怎么看？
在新西兰上班的你，
遇到过类似的“职场霸凌”吗？
欢迎留言告诉我们！
