“您好，延庆区医院吗？我要向您反映个情况，表扬咱们骨科张大夫、姜大夫、李大夫和科室全体医务人员，感谢他们在我老伴住院期间的照顾，他们医术好，服务好……” 3月24日，区医院办公室接到一通表扬电话，电话里传来了一位老人激动的声音。
近日，老先生的老伴冯阿姨因意外伤到右髋部，疼痛难忍，且活动严重受限，被家属送到区医院就诊。经急诊医生全面细致地检查，确诊为“右股骨颈骨折”，需要收入骨科病房手术治疗。在完善相关检查时，医生发现患者伴有肺动脉高压和糖耐量异常等基础病症，为手术增加了难度。
面对病情，骨科医疗团队与内分泌科、心内科、麻醉科等多学科联合会诊，对患者病情进行评估，充分考量患者的个体差异，制定了精准又极具个性化的治疗方案。3月18日，“人工股骨头置换术”如期进行。
手术室内，骨科医生们全神贯注，每一个操作都精准无误；手麻团队紧密配合，为这场手术的成功保驾护航。术后第一天，在医护人员的悉心照料与鼓励下，患者勇敢地迈出了下床活动的第一步。手术5天后，患者便顺利达到出院标准。
这背后，是骨科医护团队始终秉持的加速康复理念与措施的有效落实。护士们按时协助患者翻身，细致入微地预防各类并发症；主治医师根据患者恢复情况，循序渐进地指导功能锻炼。同时，医护们不仅关注患者病情，还给予专业饮食指导，并时刻留意患者的情绪变化，用温暖贴心的话语、无微不至的关怀，一点点驱散患者心中的焦虑，不断增强患者战胜病痛、康复痊愈的信心。正是医护人员凭借着精湛的医术和爱心、细心、耐心的敬业精神，帮助患者迅速康复，获得了患者及家属发自内心的赞扬。
老伴能够快速康复让老先生的心情无比激动，在向区医院办公室致电表扬后，他又拨通了12345市民热线和区卫生健康委接诉即办专班电话，多次表扬区医院骨科的医护团队。在工作人员向骨科科室负责人反馈老先生表扬电话的内容时，冯阿姨的主刀医生姜佩瑜不好意思地说：“都是日常工作，不用表扬！”这平常话语的背后，是骨科医护团队和手麻团队用专业和爱心为患者减轻痛苦，让患者重获健康的大医精神的体现。
据了解，作为区医院重点学科，骨科医疗团队一直致力于为患者提供最优质的医疗服务。他们坚持以技术创新为引领，不断提升业务水平；以人文关怀为纽带，构建和谐医患关系；以服务患者为中心，提高患者就医获得感。特别是随着社会老龄化程度不断加深，骨科老年患者的数量日益增多。根据老年患者身体机能衰退、合并多种慢性疾病、心理负担重等特点，骨科医护团队在做好针对性诊疗的同时，充分考虑老年患者的特点和需求，与老年病科开展联合诊疗，采取有效的、优质的、科学的医疗服务，不仅注重患者身体上的康复、心理上的支持，更注重生活质量的提升，助力老年患者早日康复。
一杯普通的热水、一句温馨的话语、一个关爱的眼神……洋溢着温暖与希望的医患故事每天都在区医院悄然上演。没有轰轰烈烈的大事，但就是这份如涓涓细流的日常，描绘了医者与患者之间最美的生命画卷。
