3月26日，2025年福田区住宿业负责人安全培训暨安全巡查通报会在福田区图书馆负一楼报告厅顺利举办，此次培训由福田区文化广电旅游体育局和区消防救援大队联合主办，全区200多家住宿企业负责人参与活动。
福田区作为深圳市的核心区域，住宿业发展蓬勃，在全市旅游行业经济发展中占据关键地位。近年来，随着福田区城市建设的不断推进以及旅游资源的深度开发，吸引了大量国内外游客，住宿需求日益旺盛，各类酒店如雨后春笋般涌现，形成了多元化、多层次的住宿市场格局。然而，住宿业的快速发展也带来了一系列安全管理方面的挑战。
为强化住宿行业安全管理，近期福田区消防救援大队与区文化广电旅游体育局对辖区349家住宿行业单位开展了全面深入的联合指导检查。在此次安全生产培训中，福田区消防救援大队副大队长彭长剑详细通报了巡查情况。检查发现，部分企业存在消防设施老化、“生命通道”被占用、消防控制室值班人员操作不熟练等问题。彭长剑强调，各企业必须严格落实消防安全主体责任，这不仅是保障顾客生命财产安全的关键，也是企业自身可持续发展的基础。企业要确保“生命通道”时刻畅通无阻，消防控制室规范运行，并全面落实消防安全规范化管理。他进一步表示，福田区消防救援大队将持续加强对各单位消防安全的指导和服务，同时联合区文广旅体部门开展“回头看”行动，对整改不力的企业依法依规严肃处理，督促各单位切实将隐患整改落实到位，确保整个住宿行业安全平稳发展。
会上，区文化广电旅游体育局产业发展二科相关负责同志介绍了福田区支持住宿业发展的相关政策和举措，福田区自2023年推出了建区以来首部支持都市旅游高质量发展若干措施，从多个方面和维度对住宿业企业予以支持，包括升级改造、经营拓展、高质量发展等。同时，福田区不断深化“宣、文、旅、商”联动，全年举办了超千场各类文旅活动，引入各类媒体矩阵及网红宣传，引入网红达人开展网红宣传，为酒店赋能引流。自2024年起，福田区持续推出促进住宿业发展专属消费券，包含五折住宿券、宴会券、自助餐券等一系列拉动酒店住宿业营收增长的引流措施，给酒店切切实实带来了订单和商户。下一步，福田区文广旅体局将不断修订和完善新的支持住宿业发展相关政策，给予企业更加全面和多元化的促消费措施。聚焦入境游客市场推动福田区酒店住宿业高质量国际化发展，对福田区都市旅游高质量发展作出应有贡献。
福田区文化广电旅游体育局副局长罗春方指出，福田区文化广电旅游体育局始终秉持与企业携手合作、减轻企业负担的初心，积极探索创新监管服务模式，着力打造文体旅游行业高质量的监管服务体系。通过联合监管，打破部门之间的信息壁垒，形成监管合力；借助智慧赋能，运用大数据、人工智能等先进技术手段，实现对行业的精准监管。从过去的“处罚型” 传统监管向“服务型”监管转变，为企业提供更多安全管理指导和技术支持，营造更加友好和谐的市场环境，推动行业的高质量发展。
本次培训内容丰富、专业实用，涵盖消防知识、应急处置、日常管理等多个方面。在消防知识环节，专业讲师结合实际案例，深入浅出地讲解了火灾的成因、预防措施以及各类消防器材的正确使用方法；应急处置部分，指导企业负责人如何组织人员疏散、开展自救互救；日常管理板块则聚焦于企业安全管理制度的完善、员工安全培训的开展等内容。此外，现场工作人员还详细讲解了“福田文体旅监管服务平台”的使用方法。企业负责人可以通过平台实时掌握安全隐患排查情况、接收政策信息，更好地利用这一工具进行安全管理。
与会企业负责人纷纷表示受益匪浅。一位来自知名酒店的负责人提到：“这次培训让我们对消防安全有了更深刻的认识，学到了很多实用的管理经验。特别是‘福田文体旅监管服务平台’，为我们的日常安全管理提供了极大的便利。”另一位民宿经营者也表示：“希望以后能多举办这样的培训，让我们及时了解行业动态和政策，提升自身的管理水平。”
据了解，福田区后续还将针对其他文旅企业管理人员、技术人员、一线员工等不同岗位人员，制定差异化的培训课程，开展多次培训，全面提升企业安全管理水平。此外，“行业安全巡查服务队”的招募工作仍在进行中，行业负责人和安全管理者可积极报名参与。这支队伍将在日常安全巡查、隐患排查等方面发挥重要作用，政企携手共同守护行业安全，打造平安、安心的住宿环境，为福田区住宿业的高质量发展保驾护航。
