群众从外地赶来提交案件材料
却没赶上法院执行接待日
以为要多跑好几趟
却发现可以通过这样一个窗口
统一进行材料提交和初审受理
让群众少跑腿、服务多跑路
丰台区创新推出
“一站式执行服务窗口”
数据显示
窗口启用1个月以来
已接待来访群众515人次
办结504件来访事项
接收财产线索38条
实现“一窗通办”
为当事人化解了一件件烦心事
在丰台法院执行局一层的办事大厅设置的“一站式执行服务窗口”,由执行工作经验丰富的干警专门接待。在这里除了执行案件材料收转,还为当事人提供联系执行法官、执行立案、查封冻结财产的续封续冻、送达执行法律文书等12项服务,打通执行服务的“最后一公里”,实现一站式受理、一条龙服务。
值得注意的是,服务窗口附近的自助便民服务区桌台上,还提供财产线索申请核查表、恢复执行申请书、续封续冻申请书、领款账户确认书、授权委托书、送达地址确认书6种常见文书的参考模板,方便来访人员随时取用。为了满足群众多样化来访诉求,文书模板采取表格式、要素式设计,当事人只需按照表格提示逐一填写即可直接提交,当事人对填写有疑问的,现场工作人员可提供一对一指导。
从而实现,当场能办理的事项,当即办理;需移交其他执行干警办理的事项,当日移交。确保来访事项件件有着落、事事有回音,切实减轻当事人诉累。
下一步
丰台区将持续优化
“一站式执行服务窗口”工作流程
拓展服务内容、提高接待能力
不断提升窗口服务水平
全力打造
规范、高效、便民的
执行服务平台
以实际行动回应
人民群众的司法新期待
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■来源:丰台区融媒体中心
■本号法律顾问:北京市恒略律师事务所,咨询微信:jwbei2
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