“催缴费很积极,服务却慢半拍”,很多业主对于物业的做法积怨已久 。此前报道的文章《》
不少小区业主产生了更换物业想法,可“换物业”的历程却各有各的难,比如老物业拒不撤场,新物业交接遇阻。
近期就有网友爆料:西安又一小区,今年初新物业入驻后,至今老物业尚未撤场,影响到小区的正常运行。
到底真实情况如何,我们一起来看~
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再现拉锯战!新物业上岗遭老物业“硬杠”
近日,据华商报报道,有业主反映西安市朱雀大街的合能朱阙小区,今年初新物业入驻后,至今老物业尚未撤场,由此带来诸多问题,影响到小区的正常运行。
图源网络
据悉,合能朱阙小区于2017年入住,只有两栋高层,1号楼为纯住宅,临街的2号楼为商业及公寓,共有700多户,老物业是西安合能物业公司据业主表示:”起初物业服务还行,2023年底,小区开始出现了垃圾成堆、停水、电梯坏了长时间无人修理的现象”。之后业主们开始筹备业委会,考虑更换物业。今年1月,新物业“西安鸿蒙元物业公司”终于上岗西安鸿蒙元物业公司相关人员称:“该公司通过招标后与小区签约服务,从今年1月1日进驻。因为老物业拒绝交接退场,经过多部门协调,为了确保小区运行,在没有完成移交之前由业委会暂管。目前,小区卫生、保安等都已交给新物业管理,1号楼业主从国家电网直接购电,2号楼的公寓用电交到业委会专户,但发现老物业还给商户们售电。每月给供电公司各交各的部分,结果每个月都有产生几万元差额,最近几个月都被贴欠费停电通知,业委会只能多方垫付。
现在多头收费带来很多隐患,也让商户和居民们无所适从,迫切需要彻底解决。此外,近期业委会和物业对小区用电进行了全面排查,发现2号楼上有两块电表异常,私自断开断路器,可不购电使用,根据电表显示度数核算共有30余万元电费,推测这可能是造成小区电费差额的重要原因之一。“
小区业委会相关负责人称:“业委会成立于2024年7月,已取得政府备案。2024年9月1日,小区全体业主通过召开业主大会并形成有效决议,同意通过公开招投标方式选聘新的物业服务企业,并授权业主委员会履行招标人职责开展各项工作。随后业委会通过程序,在6家投标公司中选择了新物业服务人——西安鸿蒙元物业管理有限公司,并签订了新的《小区物业服务合同》,后于2024年12月30日取得所在朱南社区、长安路街道办以及碑林区住建局认可及备案,新物业从2025年开始服务,但老物业一直拒绝退场,不配合移交,还继续收取物业费、预售电费。”万般无奈之下,业委会已向法院提起诉讼,要求西安合能物业管理有限公司依法撤场。西安合能物业管理有限公司工作人员表示:“目前小区是两家物业及业委会都在,不存在撤场问题,因为该公司认为业委会及物业选聘过程不合法。已经提起了行政复议,也进行起诉,等待判决结果出来,再确定是谁应该撤场。
02
早有先例!西安多小区物业交接遇“难题”
不止是合能朱阙小区,西安还有很多小区也同样存在这样的问题。比如长安悦美国际、高新罗马西西里小区、曲江汉华城、五湖名邸西区……
1、长安悦美国际:
业主强烈要求更换原物业公司百乐物业,导致物业公司以“大字报”的形式控诉业主的戏码。原定于6月30日9:00进行新老物业交接,却被官方叫停。
图源悦美国际业委会官微
理由是, “因悦美国际小区业主委员会组织召开业主大会选聘阳光恒昌物业服务股份有限公司程序不符合相关规定且该公司未在行业主管部门备案,要求停止新老物业交接活动”。
2、高新罗马西西里小区:
小区原物业公司被解聘后,也是拒绝退场,甚至外聘保安阻挠,导致新物业进场时间延期。
根据官微公告,因金科智慧服务集团有限公司未如期进场,依次递补中标物业公司,故选聘世茂天成物业服务集团股份有限公司为本次物业中标企业。
图源罗马西西里业委会公众号
3、曲江汉华城:
因原物业长期不作为,2022年10月 向陕西汉华中城物业管理公司发布了解聘通知书。
终于在去年12月2日上午,龙湖物业依法依规进驻汉华城小区,而原有物业(陕西汉华中城物业管理公司)拒不撤离一期服务范围。
4、五湖名邸西区
五湖名邸西区于2014年交付,此前负责小区服务的是西安永绿物业管理服务有限公司(以下简称永绿物业)。但由于物业不作为、小区秩序混乱、公区设施破损严重、环境卫生堪忧……无奈之下,小区组建业主委员会并于2021年启动对永绿物业的解聘程序。
历经3年,终于选聘新物业——融创物业,并与7月11日向永绿物业发送移交与撤场的通知函,要求在60日内(即9月9日前)完成移交。
不料,中途却突遭变故,双方物业的交接突然被叫停。如今,虽然更换物业整个过程坎坷,但好在新物业融创物业成功进驻。
5、未央魏玛公馆:
2018年8月就成立了业委会。之后通过招投标,公开选聘了新物业公司,并于2021年1月4日与新物业签订了服务合同。
然而,2021年1月-2022年3月,原物业公司一直拒不退出,新物业公司也难以入场。期间,还发生了个别业主不同意而起诉业委会,原物业不配合离场威胁业委会和业主事件,愈发阻碍新老物业公司之间的顺利交接。
拖了1年多时间,经过多方协调,原物业公司才退出,之后新物业正式入驻小区。
6、盛馨苑小区:
3年前成立了业委会,但因与原物业公司存在较大分歧,新物业难以进场。
03
强制清退!罚款!官方对“老赖”物业出手
那么,所谓“请神容易送神难”,面对老物业赖着不走、新老物业交接难的情况,该怎么办?
根据《西安市物业管理条例》规定——
原物业服务合同终止的,如果物业公司拒不交接或拒不撤场,可上报房管局。根据《物业管理条例》第五十八条不移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业服务企业予以通报,处1万元以上10万元以下的罚款。
在陕西,原物业服务企业未按规定退出物业服务区域的,由县级以上住房和城乡建设主管部门责任其限期退出;逾期未退出的,处以5万元以上30万元以下罚款。
比如未央区珠江新城小区,2021年4月21日,业委会、街道办、新老物业、开发商、派出所、社区“七方会谈”后,原康景物业客服中心被封,公元物业正式进驻小区。但原物业拒绝退出,导致一个小区两个物业2年多。
官方回复:经核实,根据《陕西省物业服务管理条例》第一百零五条和第一百零六条第一款规定,未央住建局将依规开展行政处罚。
新城区丽苑小区原物业被解聘后,原定于2021年4月1日撤场,却在小区赖了2年多不退出,去年8月被法院强制清退。
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接下来,炒掉不作为物业将越来越常见,欢迎评论区一起来聊聊自己物业~
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