“感谢于师傅帮我找回手机，手机里的资料对我太重要了”。3月23日下午，在交发集团上善公交的运营车辆上，管同学将一封感谢信交到工作人员手中，感谢上善公交及公交师傅的热心相助。
原来，当日上午，管同学乘坐枣滕BRT6号线至和谐康城站下车后，发现随身手机遗失。由于手机内存有重要学习资料和联系方式，焦急的管同学立即致电上善公交服务热线求助。热线人员迅速响应，通过调度系统与当班驾驶员于海洋取得联系。于师傅在得知情况后，到站后立刻在车厢内仔细寻找，终于在车厢内后排不起眼的角落里找到了遗失的手机，并及时联系公司，当管同学得知手机被找回时，激动之情溢于言表，现场写下了一封感谢信，赞扬于海洋师傅拾金不昧的美好品德。
面对赞誉，于师傅表示，这是作为一名公交驾驶员应该做的，他会继续努力为乘客们提供更加优质的服务，让每一位乘客都能感受到交发公交人的温暖与关怀。
一件暖心小事，折射服务初心，急乘客之所急，解乘客之所需。上善公交驾驶员们将一如既往用善行义举传递社会正能量，用实际行动擦亮城市文明窗口。
