3月25日上午，市委副书记、市长王健在仙居县开展信访下访督查。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化，扛起为民解忧之责，用心用情做好新时代信访工作，依法依规解决人民群众急难愁盼问题，把信访工作做到群众心坎上，切实维护人民群众合法权益和社会大局和谐稳定。
在仙居县政府大楼，王健面对面接待来访群众，认真倾听群众诉求，并与有关部门、属地负责同志一起研究解决方案，现场给予回复。王健指出，信访工作是送上门的群众工作，每一个细微诉求都关乎群众切身利益、事关社会和谐稳定。各级各部门要切实提高政治站位，始终把群众的“关键小事”放在心上，将心比心把群众诉求解决好、情绪疏导好、力量凝聚好；要坚持举一反三，注重建章立制，全面梳理类似案件，深入剖析共性问题，以解决“一件事”带动办好“一类事”。
在听取仙居县信访工作汇报后，王健强调，今年是推进信访工作现代化、法治化的深化之年，要切实把信访工作摆在更加突出位置，坚持问题导向、效果导向、群众满意导向，以更高标准、更严要求落实落细各项工作，努力做到“案结、事了、人和”，以实际行动赢得群众的信任和支持。要强化源头化解，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，继续推动关口前移、重心下移、力量下沉，及时发现苗头性、倾向性问题，将矛盾纠纷化解在萌芽。要强化闭环销号，下大力气解决一批重点领域信访和重复信访问题，加大信访积案攻坚力度，力求实质化解一批、终结一批、帮扶救助一批、依法处置一批，不断提高信访工作质量和水平，为全市发展大局多作贡献。
市政府秘书长黄人川参加。
作者：陶宇新 李昌正
编辑：陈佳
一审：张婷
二审：泮永翔
三审：黄元杰
