失恋分手、离婚后,你会怎么样挽回感情?3·15期间,数十名消费者向南都鉴定报料称,自己疑似在情感咨询服务中遭遇到诱导消费、虚假承诺等情况。南都就此展开调查,报道提到的案例让人触目惊心:有人在33天时间里,前后付款了6次,花费31879元,购买了“处理感情问题”“提升情商”“男性魅力提升”等课程,极力想要挽回这段感情。但最终前女友还是跟别人结婚了,再然后,消费者才开始意识到自己好像被骗了。

情感咨询,是一个古老的行当。拿钱做事的服务早就存在,像婚恋市场的中介服务,也可以说是由此衍生出来的。至于纯公益帮扶性质的情感咨询,可以说在各个时代都出现过,如今电台尚流行着以答疑解惑为主要内容的情感节目,仍然受到不少听众的喜爱,至于说互联网社交媒体,从早期的BBS到现在的自媒体,很多做情感内容的博(播)主收获了不少流量。有需求才会产生经济行为,从上述现象不难看出,情感咨询的市场客观存在。

但情感咨询恐怕也有鄙视链。经营情感需要天赋,有的人没有天赋便只能向他人求助。过来人有时一两句话就可以让人豁然开朗,问题在于,你是将这种学习用来实现短期目标,还是作为个人成长的必要探索。日常谈吐和待人接物都可以通过学习来变得成熟,但是,这方面的积累显然不能一蹴而就,尤其是,如果用来在短期内解决具体问题,像如何搭讪、沟通,还有提高情商的办法等,一旦用在解决这些问题上,就会面临非常大的不确定性,你收获的往往不是个人的成长,而是经不起时间考验的泡沫。

目前市场上的情感咨询,受到诟病的都是那些快餐式的学习,挽回恋情、搭讪异性等,均是此类。这种操作不乏套路,可能的确能实现一定的效果,但站在当事人的角度看,却可能得不偿失。这类操作似乎认为,只要学习到那些方法、技巧,情感问题便迎刃而解。但现实真是如此吗?任何情感问题的成与败,两个人最终有没有缘分走在一起,绝不是靠说几句好听的话就能决定的事。今天侥幸忽悠了对方,明天可能就被识破,情感问题的特殊性在于它是一种心灵互通的事,一旦发现不用心,而是试图以套路去俘获,往往只会损失印象分,甚至最后搞得关系破裂。

南都报道提到的“处理感情问题”“提升情商”“男性魅力提升”等课程,很难对这种操作的性质作出界定,但确实这种生意会扰乱情感咨询行业,继而影响行业口碑。如果情感咨询成了一种坑蒙拐骗的行业,久而久之,因为套路丛生而让人望而却步,这对于行业来说显然不是一件好事。

类似的乱象由来已久,前些年媒体曝光了一家名为“灵彤彤恋爱学院”的情感咨询机构,其因为使用诸如“让渣男跪舔”“勾魂洗脑术”等低俗、夸大其词的广告用语而被有关部门加以限制,当时媒体报道直斥这家机构为女版PUA。可能类似的情感咨询服务容易受到消费者的青睐,毕竟很多人在情感世界经常会陷入具体的困惑而不可自拔,解决眼前问题的需求很迫切。但客观地说,市场上所提供的相应服务也会让情感咨询庸俗化。而且,消费者一旦处理情感问题失败,就会产生被诈骗的感觉。因为缺乏规范,消费者很难分辨出这些生意的性质,赚快钱的冲动正在侵蚀整个行业,这种状况不改变,行业生态只会越来越糟糕。

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