三月的风从秦巴山坳里捎来暖意,漫山遍野的油菜花氤氲着整个院子,门口的桃花正新芽初绽、悄然吐蕊。世间美好总是环环相扣,当惊喜不约而同地汇聚到宝丰,所有的答案都可以在春风里追寻。
循着"知音同行"的路标,一路向西,这个位于鄂西北山区的宝丰管理所(市场部),何以成为共同的奔赴约定。去时的满心疑惑,归来的豁然开朗,这就是最好的答案。
以文润心:绘就清廉底色
文以化人,文化兴邦。
入门第一步,廉洁入心来。踏门刚进,廉洁文化便扑面而来,一侧墙体上绘制的"梅兰竹菊"相映成趣,梅之傲骨、兰之清雅、竹之劲节、菊之淡泊,留白处墨香氤氲,恰似无声的廉洁宣言。
"宝莲灯",这部勾起无数人内心深处的电视连续剧,可谓好评如潮。而如今,宝丰管理所(市场部)精心谋划,在廉洁处落笔,创造性设计出"宝廉灯",门的两侧高高悬挂,时刻警醒着只要入门,便接受监督,自律与他律的完美结合在此刻得到彰显。
拾级而上,一路来到艺术殿堂,书法字字力透纸背,剪纸张张栩栩如生,雕石精美有序摆放。目光所及之处,40余件书法作品像是跃动的音符,止不住地往心底窜动。
图为书法艺术殿堂 (许瑶摄)
以规立行:铸就治理筋骨
不以规矩,不成方圆。
"今年,我们按照县局工作统一部署要求,对标立标、对标进标、对标超标,通过规范党建工作开展、规范营销转型升级、规范专卖执法管理等多举措,以规范管理助推管理提升",宝丰管理所(市场部)负责人如是说。
图为客户经理指导零售户使用云POS机(李明熙摄)
在党员活动室,"三会一课"会议记录整齐摆放,记录规范,严谨细致;在接待室,"学会接待"四个大字高高挂起,以服务客户为出发点,用爱心连接服务对象,用真情架起商零桥梁,千方百计为客户排忧解难;在工作厅,键盘敲打声、电话接听声、奋笔疾书声交杂糅合。这里,保一方市场、护一方净土的使命责任得到高度诠释。
服务,是立身之本。目前宝丰管理所(市场部)建成各类现代零售终端112户,创建携手"竹"梦创客工作室,开展客户辅导50场次,在线答疑解惑、指导培训、宣传政策,有效拓宽客户服务渠道。
以新致远:激活发展脉动
守正创新,逐梦星辰。
宝丰管理所(市场部)的"菜园",可谓别出新意。"我们把菜园分成若干个小组,每人认领菜地,通过包保认领的方式自行种植,菜园里可谓百菜竞生、勃勃生机,每天都有不一样的期待",一位员工说道。
在"携手竹梦"创新工作室,26张获奖证书鳞次栉比、摆放有序,印证着宝丰所部的创新内力,这是专属于宝丰人的"墙面"自豪。
图为获奖一隅(许瑶摄)
集中研制的"标准盒式卷烟技术推进器",设计理念是利用滚轴技术原理,将推烟器内卷烟零包数目进行直观显示,方便客户盘点。目前这项技术已经在4家加盟终端推进使用,效果深得零售户好评。
创新自立,关键在于人。宝丰管理所(市场部)高学历人才济济,涵盖计算机信息、物流管理、烟叶复烤等多方面人才,思维的碰撞往往潜力无限。这里的未来,更值得期待。
当车子缓缓驶离宝丰管理所(市场部),脑海里反复循环播放着所看所思。忽然懂得,在宝丰寻到的不仅是"采风答案",更是一个基层单位如何将文化的温度、规范的力度、活力的新度,酿成醉人春风的诗意叙事。
"下一步,我们将深耕主责主业,坚持目标导向、任务导向和问题导向,进一步学先进、补短板、提质效,在企业高质量发展、经济高质量运行中下足功夫,"谈起发展,宝丰管理所(市场部)负责人如是说。
当龙井新茶树吐出嫩芽时,那些在长廊里流动的墨香、在小店里奔跑的数据、在综合体里恣意生长的万物,正次第化作中国式现代化烟草实践的生动注脚。(图片由邵雨生 许瑶提供)
来源：中国日报网
