现金管理
第一、收款流程，客户汇款后，销售人员要按标准模板填写查款信息并将汇款截图发给经理，再发到查款群查款，比如他说我有一个客户几点几分，汇了一个什么款进来，给大家一个简单的模板。
看图片有姓名、银行、地点、金额、时间、报名什么课程，有时候可能同一时间有很多人汇款进来，但是又看不出来，但是收款做的明确后就会提升效率，比如查款人就代表谁收进来的钱，你的提成就跟谁进行结算。
系统很重要，我们做了一个CSM系统，要求经理跟业务员当你收到钱之后，按照刚才这个模板把资料填上，大家知道发生什么事吗？有些业务员真的有点笨，就那么几个指标，他经常会填错，要么时间不对，要么银行不对，我也不知道他们是怎么搞的，原来错一条罚款五百，罚的这么狠，按理说是不是可以产生约束效果，结果还是会错，现在错一条抄价值观一百遍，还是会错。
请问制定了这么严格的制度，依然无法杜绝这个问题怎么办？你看系统不完善的时候，就天天怪人态度不好，再怎么培训他还是有问题，所以为什么要上系统？现在我们弄成IT系统，大家要报名课程私底下不收款，全部在线自己报，有问题自己填，有错自己承担，那我的工作人员是不是录单的时间都省了。
这才叫彻底解决问题的方式，过去有可能业务员私底下收客户的好处，或现在有一些代理商客户，本来我跟A客户说好的3800元报名《盈利系统》，然后另外一个说你来我这里，我给你2800元，肯定有这种状况。
但是现在有了网络系统，客户报名全部自己报，这时候没有代理商会傻到私底下返钱给客户，因为一个
