意大利华人网
3月24日消息：
如果有一天，你接到一个陌生电话，对方不仅准确叫出你的名字，还告诉你：“如果不赶快更换供应商，你的电费将上涨30%。”
你会信吗？
这不是科幻，而是真实发生在意大利的一幕。
故事的主角，是一家名为“Energia Pulita”的能源公司。从表面看，它只是又一家销售电力和天然气的企业。但从2024年11月开始，意大利隐私保护局陆续收到82位用户的投诉：他们接到了骚扰电话，被以各种理由“劝说”或“威胁”切换能源服务。
有的电话中，推销员自称是“国家电力服务”工作人员，说用户的合同将在3月1日自动转为Energia Pulita，并以“系统更新”“国家政策”之名要求确认信息。而当用户反驳，称国家改革从4月才正式生效、自己还有选择权时，电话那头的语气突然变得咄咄逼人。
还有人说，推销员口吻非常“贴心”，提醒他为了躲避30%的国家电价上涨，最好马上换到Energia Pulita。但你知道吗？所谓的“电价涨30%”，纯属子虚乌有！
这些花招，被监管部门一一揭露：假冒其他能源公司、编造技术问题、制造恐慌心理，再“热心”推荐自己公司的合同……这不是关心用户，这是赤裸裸的欺骗。
Energia Pulita后来辩称：“我们根本没从这些电话中获利，也从未签成合同。”他们甚至甩锅说，是“没有合同关系的销售员”假冒名义在电话里胡言乱语。
但调查结果很清楚：这家公司不仅知道这些事，还默许了内部和外部人员参与操作，并未进行合法身份确认、培训或监督。最终，他们因此被处以30万欧元重罚。
这个事件再次提醒我们：
别轻信电话里的“好意”，别被危言耸听牵着鼻子走。保护好自己的个人信息，也别忘了为自己的选择权站稳脚跟。
