前言
杭州雷峰塔景区，北京一老年旅行团游客，在路中间拦截公交车堵路，交警到场后仍不离开，还要求派专车送他们走，知情人透露真实内幕让人意外。
现场到底发生了什么？大爷大妈跟团旅行为何没有被旅行团接走呢？
现场
拦路堵车
3月23日，浙江雷峰塔景区外，出现了一群拦路堵车的老年人，有人透露他们来自北京，是跟团旅行才到杭州的。
因为景区附近本来就比较拥堵，车辆通行比较困难，大爷大妈就在附近等待很长时间，也不见有车接他们离开，才选择在路中间拦截公交车。
还有人透露，他们并不是一开始就要拦车，本来他们到景区游玩心情还是很不错的，等待一段时间后，就往前走一段路继续等待公交车，结果公交车没能把他们接走。
知情人透露消息
但从他们面前经过的公交车却有很多，这些公交车都是公交公司和旅行团等单位约定好，要如期将乘客接走的。
路过大爷大妈面前的公交车，都不是接他们的，而是接其他游客的，再加上他们等待的时间本来就比较长，最终还是有些“崩溃”，选择在马路中间拦车。
他们拦车的那条路本来就不是很宽，总共有三条车道，还有一条车道走得是另外一个方向。
网友曝光现场
大爷大妈一上路，直接拦住两条车道，本该正常往前行驶的几辆公交车，也完全被堵在车道上。
但公交车司机等工作人员都比较有耐心，从始至终没有和大爷大妈产生冲突，而是放平心态想办法帮助他们解决问题。
结局是公交公司按照大爷大妈的要求，直接派专车将他们接走。
现场
可大爷大妈也因为自己的一系列行为，遭到网友的负面评论，有关工作人员接受采访的时，也很直接地表示他们在路上拦车是一种不文明的行为。
可现实情况却没有这么简单，本来大爷大妈跟团旅行，比较负责任的旅行团，都会安排好这些游客的时间，让他们能去更多的景点度过充实的旅游时光。
现场
显然大爷大妈所在的旅行团，没有很好地照顾到他们，甚至他们出现一些不太正当的行为后，工作人员也没有出面拦截，给他们制定解决问题的方案。
还是公交公司这边出面解决问题，更值得关注的还有一些小细节，也暴露了游客的尴尬处境。
网友讨论
人山人海的景区
杭州美景在全国的知名度都很高，再加上这是春暖花开的季节，很多人下意识地就想要到景色比较优美的杭州。
于是不只是今年春天，往年春天到杭州游玩的人也不在少数，人一多，有限的空间就变得比较拥挤。
尤其是杭州几个景区附近的道路，要容纳更多的客流量、网约车，还有专门接送游客的公交车，很考验有关工作人员的能力。
网络视频截图
2024年，官方还专门在网络上征集网友们的意见，希望找到合理的方式，缓解交通拥堵等方面的问题。
有人的意见大致是，可以专门将景区的区域划分出来，普通网约车等和旅游无关的闲杂车辆不得入内，接送人的大巴车也只停在外面。
今年杭州景区确实是这么做的，旅游大巴禁止进入西湖景区范围内（除步行和机动车外），但游客在景区内光靠走路或者坐小车也不是特别方便。
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于是官方就贴心地安排公交车，负责接送乘客，具体要怎么乘坐公交车，游客有不懂的地方，也能打电话咨询公交公司的工作人员。
这项看似天衣无缝的安排背后，却还是藏着一些不完美的地方，就这次大爷大妈们遇到的问题，并不少见，却十分值得被关注。
现场
像大爷大妈这样等公交车时间比较长的人，全国范围内有很多，可像他们这样敢于在路上拦截公交车的人却很少，但凡有些常识的人也知道这么做不对，甚至要承担一定法律责任、遭受处罚。
媒体报道大爷大妈后续情况时，暂时还没有公布他们是否因为不当行为被罚，并非他们有某种“特权”，而是他们从某种程度上，也被列入“受害者”的范畴。
受害者的不一定是受害者
杭州公交公司的工作人员是比较有涵养的，等到专车赶过来，要接大爷大妈走的时候，甚至还有工作人员，专门在车门的位置负责维护秩序、提醒大爷大妈们注意安全。
见到专车到场后，部分大爷大妈的脸上才终于浮现出笑容，有种如释重负的感觉。
杭州的美景确实美丽，可景区终究只是个游玩的地方，大爷大妈也不准备在这里久留。
现场
不少网友知道大爷大妈的经历后，都不太认可他们的行为，他们实在是给当地造成了比较明显的负面影响。
相关评论
杭州当地人也是隐藏的受害者，他们按照相关规定，也为了更方便上下班，已经有意识地绕开景区附近等拥堵的路段，为来自各地的游客提供便利。
有些当地人比较羡慕能外出旅行的游客，也有些当地人，生活也受到外来游客的影响，发生一系列变化。
杭州一年里风景最美的那几个月，要迎接全国游客的到来，美丽的风景渐渐发生变化后，当地人的生活才能慢慢地恢复平静。
图片来源于网络
这么多年过去，当地人和游客们之间已经逐渐形成一种平衡，这次大爷大妈上车时，专车旁边还有个骑自行车的大妈，见到大爷大妈急着上车，主动选择下车，推车走一段路。
杭州公交集团客服人员回应这件事，表示他们已经对这件事做出妥善的处理，但那个带着大爷大妈来旅行的旅行团，也没有做出过多的解释。
大爷大妈的行程会出现明显的空档、等不到来接他们的车辆，最终甚至要在路上拦车才能如愿回去，始作俑者究竟是谁仁者见仁智者见智。
人与人之间少不了理解、沟通、包容和信任，全国人民生活在祖国大家庭中，都是团结友爱的一家人，我们遇到问题就解决问题，努力构建社会主义和谐社会。
