看哭了!福建,16天婴儿呛奶窒息,母亲哭着打120求救!而调度员临危不乱,在4分钟内“隔空”拯救了小婴儿性命!当听到孩子重新发出嘹亮的哭声时,母亲喜极而泣,而我也跟着湿了眼眶!


“喂,120吗?我家宝宝呛奶了,你能告诉我该怎么办吗?”

电话那头,女子带着极度慌乱的声音传来,这声音中满是恐惧与无助,如同暴风雨中迷失方向的船只发出的求救信号。

接听电话的是120调度员李如涛。在这紧急时刻,她深知自己的每一句话、每一个指令都关乎着一个小生命的安危。

越是情况危急,她越要保持冷静,因为她清楚,自己若表现出慌乱,电话那头的家属只会更加惊慌失措,从而可能导致救援失败。

李如涛先稳住家属的情绪,安慰道:“不要紧张,不要紧张,你先告诉我住址,我先给你派救护车!”

确保救护车尽快前往救援现场,是当下最为关键的事情。在得知地址后,他立即向女子强调:“不能拍打孩子的后背!”

这是因为很多人在面对呛物时,习惯拍打后背,认为这样能让呛的东西吐出来,然而若姿势不正确,反而会使异物越呛越深。李如涛及时阻止了这一可能加重危险的错误做法。

随后,李如涛没有急于告知家属具体的急救方法,而是先询问孩子的情况:“她能呼吸或者咳嗽吗?”

女子哽咽着说:“不能,不能,她不能呼吸,她现在脸都紫了!”

了解到孩子的情况后,李如涛才能采取正确的指导方式,但女子的语气表现出她还是非常担忧!

于是李如涛又说:“听我说家属,不要慌,我已经派出救护车了。我评估完会教你怎么做!孩子现在多大年龄了?”

“15 天,16 天吧……”孩子的父亲焦急地回答。

“你继续听我讲,孩子呛奶了,你让婴儿平躺在地板上,拿掉他头下面的任何东西。然后跪在孩子身边,看一下他嘴里有没有食物或者呕吐物!”李如涛开始指导。


孩子父亲说:“嘴里好像是没有……”

“好,我现在教你怎么做胸外按压,把两根手指放在她胸骨上,也就是两个乳头连线的正中间……一定要按我说的做,这很重要!”李如涛说。

孩子父亲连忙照做,没想到刚按了几下,孩子就有了反应,突然呛了一下!

父亲又惊又喜,连忙告诉李如涛:“她,她刚才呛了一下!”

“呛了一下是吗,有呼吸了吗?”李如涛问,

“没有,好像还没有……”父亲回答。

“来,你听我讲,继续用两根手指向下按压 3 厘米,快速按压孩子的胸部 5 次,每秒至少 两次。每两次按压之间,要让她的胸部完全抬起!现在马上做,做完告诉我!”

“做完了,做完了……”

“现在把你的一只手放在孩子的额头上,另一手手放在他的脖子和肩膀后面,让她的头稍微后仰一点,把你对耳朵凑近孩子的嘴,你能听到孩子有呼吸了吗?”

“没有……还是没有!”父亲又开始失望了!

李如涛此时也很紧张,但救护车赶到还需要一些时间,她继续保持沉着说:“我来教你做人工呼吸……用你的嘴完全盖住她的鼻子和嘴,然后向肺里吹 5 小口气!每次大约半秒钟!每次吹起,让孩子的胸部抬起来就可以!”

“好,好,……”孩子父母再次照做,下一秒惊喜出现了,孩子有了反应,孩子父亲欣喜大喊:“有反应了,她有反应了!”

李如涛也跟着开心起来,说:“有反应了是吗!你先看一下呼吸!”

“还是没有呼吸……”孩子父亲说。

“没有呼吸,家属继续做,看到孩子胸口有起伏了,再看看嘴里有没有东西,要清理出来!”

突然,令人欣喜的一幕出现了,孩子“哇哇哇”地大哭起来,这哭声如同最美妙的乐章,让孩子父母喜极而泣。李如涛那颗一直悬着的心,也终于落了地。

或许有人会质疑,在孩子窒息如此紧急的情况下,120调度员为何讲话“慢吞吞”,问询也显得啰嗦,是否会耽误抢救时机?

李如涛在接受采访时给出了答案:在有需要的情况下,家属要密切配合120的调度工作。问询环节至关重要,家属一定要支持配合,因为120与对方的通话过程,并不会影响救护车到达现场。


此事引发了热议,有网友说,听到婴儿哭的那一刻,我都哭了!冷静、专业、有耐心,这样的接线员配享太庙啊!

也有网友说,建议这个调度员继续当调度员,让她救更多的人,但是她的工资起码要升至医院主任医生的工资!

还有网友说,最后婴儿的哭声,真是太美妙了,感谢调度员,挽救了一个家庭!

这场惊心动魄的救援,展现了120调度员李如涛过硬的专业素养和强大的心理素质。

在分秒必争的生死时刻,她凭借冷静的判断、清晰的指令,为一个小生命撑起了一道生命的防线,让我们看到了平凡岗位上不平凡的坚守与担当 。

而我还想说,每个家长都应该好好学一下急救知识,以备不时之需,包括海姆立克急救法!

(信息来源:人民日报)

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