最近,一辆旅游大巴在重庆双碑轨道交通站停了一整天。文旅工作人员、派出所民警轮番上阵劝说,可车上的20几位老人就是不肯下车。这到底发生了什么事情呢?

最近下午六点多钟,记者在双碑轨道交通站附近见到了停在路边的这辆旅游大巴。20来位老人坐在座位上,行李乱七八糟堆了一车,旅游大巴的司机不见踪影。老人们告诉记者,他们当中年纪最小的60多岁,年纪最大的80多岁,已经在车上坐了一天。

有的老人饿了就吃携带的干粮充饥,还有人从家里拿来了被褥,竟然准备在车上过夜。车上空气不流通,感觉很憋闷。记者尝试劝大家下车休息一会儿,可老人都很坚决。

记者采访时,文旅委综合执法人员和派出所民警,也在现场劝说,但老人们仍然拒绝下车。

是什么原因导致这些老人不愿意下车呢?发生了什么事情呢?记者了解到,此前,一些老年人购买了“金之旅”旅行社出售的vip金卡,事发当天产生的纠纷,就与当时购买的这张VIP金卡有关。

老人们介绍,此前,“金之旅”旅行社出售了一种价值2180元的vip金卡。除了四省联游的项目,还要赠送包括5日游,4日游,3日游,2日游,1日游在内的5次团游。觉得价格便宜划算,有不少人购买了这种金卡。此前,购买者已经消费了四省联游的项目。

老人们说,这次是赠送的桂林五日游,约好了20日出发,旅行社提前一天把桂林出行计划发在了群里,告知了大家集合时间地点,不过,等大家事发当天早上到了现场,却被告知,人数不够,不能出团。

“金之旅”旅行社的工作人员曾表示,如果有人20日不能出行,就视为主动放弃公司赠送的福利,但是事发当天有三人未到,老人们说,只是这未到的三人放弃福利,但并不是大家都放弃,应该按时出团。临时听说不能成团,大家伙非常生气,还有老人报了警。

双方发生了争执,由于老人态度坚决,“金之旅”旅行社曾给出解决方案,但老人们都不接受。

记者现场采访时,除了导游,并没有旅行社的工作人员在场。对于此事,导游不愿接受采访。随后,记者联系上了“金之旅”旅行社的工作人员余先生,余先生承认,他们确实销售过2180元的vip金卡,20日的出游,正是金卡赠送的5日游。对于临时取消出团,余先生解释,是因为出团人数不够,他们提出过解决方案,但老人们都不接受。



而这个赠送的桂林5日游,余先生说,因为得到消息,涉嫌低价团,他们更不能发团了。

记者结束采访时,文旅委综合执法人员还在协调处理此事,赠送的5日游是否涉嫌低价团,还有待文旅委调查。当天晚上十点左右,有老人告诉记者,金之旅旅行社赔偿了二十多位老人的损失,老人们表示认可,同意下车回家休息。

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