齐鲁晚报·齐鲁壹点 王贝艺 于洋 实习生 陆明月
喀什古城、贵州百里杜鹃花海、桂林山水、丽江古城……翻看起手机相册，一张张旅行时的照片记录着王小英（化名）丰富多彩的退休生活。
“去的地方越多，越想更深入地了解它们”，王小英的想法或许不是个例，如今，不少银发族也加入研学游，享受“学与玩”双重乐趣。
从“走马观花”到“学习体验”
研学游不再是“学生专属”
不同于以往的“走马观花”之旅，前段时间，王小英参加了“景德镇五天四夜老年人研学旅行”。
“印象最深刻的是第二天行程，我们去了古窑民俗博览区，上手体验陶瓷制作全流程，像是踩泥、拉胚，还有利胚、晒胚、手绘、添釉等工序。”看着一团泥巴在手中慢慢成型，王小英一步步揭开陶瓷诞生的神秘面纱，“这不仅有趣，也让我们对陶瓷文化有更深切的体会”。
（受访者供图）
与王小英有相似经历与想法的，还有家住烟台的姚桂荣，“印象最深的就是去扬州的研学旅行，近距离观看到国家级大师制作扬州炒饭。品尝到美味同时，我也感受到淮扬菜的文化魅力”。
近段时间来，研学“大军”中出现不少像王小英、姚桂荣这样银发一族的身影，旅游市场上，“老年研学”产品应运而生。从探寻历史遗迹到体验现代科技，从欣赏自然风光到领略民俗文化……老年研学游方式层出不穷。
“从公司情况来看，银发研学的需求能占到银发旅游整体的20%-30%。”烟台妇女国际旅行社总经理孙晓颖介绍，“我们围绕银发群体的兴趣、需求设计了包含美食文化、歌舞文化、茶文化等研学产品，如云南普洱、福建武夷岩茶、青岛崂山绿茶等茶文化研学线路。”
“相比于以游览为主的旅行团，我们会在银发研学线路中加入摄影、剪辑课程，或者开设地理、历史知识课堂等，让游客边玩边学，甚至说能收获一项技能。”山东康辉旅行销售中心工作人员吴女士说。
满足精神、社交需求
也进一步推动旅游产品升级
银发族为何爱上研学游？
“相比于单纯的游览，一趟旅行下来如果能学到东西，我觉得很有体验感、获得感。”退休后，尽管有了不少空闲时间，姚桂荣总觉着时间不够用，学的东西不够多，“虽然年纪大了，但我还是想跟上时代的步伐，不被时代淘汰。活到老学到老，让我很有成就感”。
王小英则更看重研学游较强的“社交属性”，“像是同一个研学团，大家基本都兴趣相同、年龄相近，旅途中，我们一起交流学习心得、分享旅行体验，一趟旅行下来就能结交不少朋友”。
“当下旅游市场正向‘深度游’转变，消费者渴望深入了解旅游目的地的文化、历史、民俗风情，追寻旅行背后的故事与内涵。”济南大学文化和旅游学院副教授孙竞认为，研学游比较注重知识和内容属性，通常围绕传统文化、历史、艺术、自然科学等主题展开，“对于银发群体来说，能够在旅行中学习新知识，丰富自己的精神世界，满足他们学习知识、技能的需求”。
银发研学游作为一种新兴的旅游方式，也进一步推动旅游产品升级。
吴女士介绍，去年4月份，康辉旅游集团山东国际旅行社开始“试水”老年研学板块，“到目前看，产品还是比较受欢迎的。今年我们将会拓展对老年研学产品的设计，从去年主打的省内一日游、两日游，向更远的目的地、线路拓展”。
“我们在设计今年的银发旅游产品时，就引入研学的元素。像是我们4月初发车的四川‘游学养’银发旅游专列，主打‘火车上的老年课堂’这一概念。”山东中铁文旅发展集团有限公司党委副书记、工会主席徐玫介绍，四川“游学养”银发旅游专列将旅途沿线的巴蜀文化、三国文化等，通过专业课程讲解让银发游客学习、了解，“这样一来，在后续的参观中，游客们会对景点有更好体验和感受”。
正从小众走向主流
专家：服务要更细致周到
银发研学游“崭露头角”，背后或许得益于银发旅游市场的强势增长。
根据全国老龄委统计，银发旅游人数已占全国旅游总人数的20％以上，老年旅游正在从小众市场向主流市场转型。业内不少观点认为，“有钱有闲有文化的老年人”或正成为旅游市场未来争夺的潜力消费群体。
爱刷短视频、爱旅游、爱追星看演唱会、会摄影、会网购……不同于以往人们对银发群体崇尚节俭、精打细算的固有印象，银发经济或许正在掀起新的消费风尚。“‘便宜’可能已经不再是银发群体消费时的首选，他们的消费需求正在向品质化、多元化的方向发展。”孙竞说。
以往提起老年跟团游，或许都跟走马观花、低价陷阱、强制购物等标签联系在一起，“其实从很早开始，针对老年人的跟团产品就已经在做改变，那些明显的低价低质团产品，已经不受老年人欢迎。”华程国旅集团高级副总裁、欧洲事业部负责人任霞在此前接受采访时表示。
来自携程的数据也印证这一点，2024年银发族在线旅游消费中，提升旅行体验的定制游订单占比进⼀步逼近跟团游，两者差距从2023年的9个百分点缩小至7个百分点。
“老年研学游作为一种新兴的旅游方式出现，也启发我们要更深度地挖掘产品，将产品进行受众细分，提升产品的丰富度。”孙晓颖介绍，老年人的旅行节奏要更舒缓，旅行社应在健康保障、住宿交通等方面为老年人推出定制化产品，提升产品的体验度。
在孙竞看来，想要做好银发旅游，安全、体验和服务这三个方面的考量要更为细致周到。例如，产品设计应贴合银发群体偏好，放慢行程节奏。安全保障方面，要选择安全舒适的交通工具，随团配备医护人员。服务细节同样不容忽视，除了照顾游客起居、饮食，也要强化社交互动，“可以在旅途中组织晚会、文化沙龙等，增进老人间交流”。
