本文转自：人民网-河北频道
“现在停车秩序好了不少，生意也比以前红火了！”河北省馆陶县龙门美居小区商户张女士望着整洁有序的街面感慨道。近日，该小区周边经过综合治理后，困扰商户的停车乱象和占道经营问题得到有效解决，这正是馆陶县持续优化营商环境的又一鲜活实践。
2025年以来，馆陶县聚焦经营主体关切，将优化营商环境作为“头号工程”，构建起全链条服务体系，扎实推进各项改革措施。通过“三位一体”智慧监管平台，工作人员接到商户反映后立即启动“营商环境联席响应”机制，县营商办实时调度交警、综合执法、街道办等多部门开展联合执法，形成“发现问题—分流处置—跟踪问效”的闭环管理链条。
“我们给监督体系装上了‘千里眼’和‘顺风耳’！”馆陶县纪委副书记、监委副主任宋丕君介绍，馆陶县创新构建的“三位一体”监督网络如同精密运作的“社会治理传感器”，领导干部定期带着“问题清单”进企业问需，开年以来的27条企业心声直通决策层，群众扫码“打分”的网络专项评议平台让职能部门服务效能接受全民“阅卷”，分布在产业园区、企业商超的30个监测点则化身“民情探头”，实时捕捉市场主体的急难愁盼。
同时，在该县政务服务中心，醒目的“事办不成找我”窗口成为了企业和群众办事的“定心丸”。该窗口集政策咨询、业务引导、监督整改、疑难协调于一体，既为群众提供精准指引，又对工作人员服务效能进行动态监督，及时纠正推诿拖延等问题。办事群众称赞：“棘手事在这里都能找到解法！”通过这一窗口，企业和群众的“棘手事”变成了“省心事”，有效提升了政务服务的效率和满意度。
当政务服务从“能办”向“好办”跃升，当企业群众的“问题清单”转化为政府的“履职清单”，馆陶县正推动营商环境持续向好，发展活力不断增强。（安小龙）
