昨天,香港航空由杭州飞往香港的HX115航班,疑似因行李架内的行李冒烟并出现明火,香港航空机组人员及时做出决策,乘务员第一时间做出处置,并稳定旅客情绪,同时立即联系福州长乐国际机场进行备降。
先简评一下港航的处置,据我了解,这次的火情最早由一位旅客发现,在他告知乘务员后,乘务组立刻启动了应急程序,及时进行处置,而飞行机组也迅速决策,立刻选择备降,处置可谓是十分专业。
更重要的是,在飞机平安着陆之后,港航又专门派了一架飞机飞到福州接旅客,这种不计成本的为旅客着想,实在令人触动。
而此时此刻,飞机还在飞赴福州的途中,据我的小道消息,香港航空董事长将在香港机场迎接旅客的平安归来(并希望能当面向热心旅客表示感谢)
说回正题——除了充电宝和其他类型的锂电池,我实在想不出还有什么原因会出现明火。
但是千万不要觉得,你的充电宝符合民航关于额定容量的要求,可以带上飞机,就一定安全。因为锂是极不稳定的金属,含锂的电池或者充电宝在摩擦或者碰撞中很容易产生高温、火花。
锂电池一旦起火,目前常用的灭火器也束手无策,只能起到隔离火势的作用,等到锂全都消耗,火势才能熄灭。
所以国际民航组织一直规定“锂电池应该作为手提行李且要做好防护措施携带登机”,而充电宝相当于超大容量的锂电池,更易对飞行安全造成威胁,因此各航空公司都是禁止托运的。
一旦锂电池在空中起火,我们机组能做的、必须做的,就如今天港航机组做的一样:迅速处置、决策备降。
但其实,在我们现在日常乘坐航班、或者执行航班时,我们都能亲眼看到已然有很多旅客存在侥幸心理,漠视安全规定,特别是当国内民航空中手机解禁后,个别旅客在飞机上偷偷使用充电宝给手机充电,或携带“三无”充电宝企图混过安检的行为屡见不鲜,给自己和其他乘客带来安全隐患。
更关键的是,我们的乘务人员在从事工作时,不可能监控到所有旅客的行为,如果你作为一名普通旅客,发现身边的人正在使用充电宝,你有没有勇气制止这种行为?或者向我们的工作人员举报?
这跟小偷小摸无关,跟不文明行为无关,这可真真是关乎到飞机上每一位旅客生命财产安全的大事。
充电宝这个东西最容易令人产生侥幸心理,并不是说你在飞机上使用充电宝一定会发生危险,但是,充电宝本就不稳定,飞机客舱的环境又特殊,在这种情况下,你的使用会极大的提升发生危险的概率,这是个很简单的道理,成年人不可能不懂。
在全世界范围内,类似的案例数不胜数。
远的不说,今年1月28日,韩国釜山航空一架准备飞往香港的航班上,在准备起飞的过程中,充电宝自燃并引发火灾,机体在火灾中被严重烧毁。
火灾发生后,机上旅客及机组共计176人全部通过滑梯紧急撤离。
事故发生后,多项线索表明可能是旅客随身携带的充电宝起火导致火灾的发生。韩国国土交通部从3月1日起强化关于旅客携带充电宝搭乘飞机的相关规定和管制措施。
一个几十块的充电宝,烧掉一架几个亿的飞机,这听起来是天方夜谭,却又无比真实可怕。
既然聊到这,那就顺便带大家复习一下“锂电池应急处置程序”。
当飞机上发现锂电池起火,首先第一步,我们要查明原因、明确信息。这时,我们要查明物体,确认烟雾或明火由锂电池引发;在现场评估时,要立刻掌握事件发生的位置、现象,涉及到的人员,然后需要维持客舱秩序,安抚旅客,必要时进行人员疏散转移。
需要注意的是,为了避免被爆燃烧伤,不建议在发现冒烟或起火的任何迹象时立刻打开涉及到的行李。
第二步,报告机长,保持通讯畅通。作为乘务员,要停下手里的一切工作,立刻向机长汇报,一定要让机长第一时间知道客舱里的这个突发状况。
第三步,实施灭火。按照灭火程序实施处置,包括:使用防护式呼吸装置(PBE)、转移旅客、准备冷却用容器、随时向机长和其他组员通报情况。
如火势过大,需要为旅客提供湿毛巾捂住口鼻——如果没有那么多湿毛巾,用水将旅客衣袖打湿,指导旅客捂住口鼻呼吸。
同时不要忘记,防止烟雾弥漫至驾驶舱,不要再打开驾驶舱门,与驾驶舱通信以内话系统为主。
第四步,再有效实施灭火程序后,冷却降温。
用水或其他不可燃液体对锂电池设备或相关行李进行淋洒降温,监测其是否有再次复燃的迹象,如果再次冒烟或起火,重复灭火处置。
需要注意的是:不要试图拿起或移动设备;不要将装置盖住或对其包裹;不要使用冰或干冰冷却装置。
第五步,冷却十到十五分钟后,才可进行移动。使用适当的容器(如垃圾箱、干果箱),在容器中装入足够的水或其他不可燃液体,将装备完全浸入其中,将容器固定,防止溢出,在剩余的飞行时间中对装置及周围指派专人进行监控。
第六步,落地后的处置(略)
每一次锂电池引发的空中险情,都在用最尖锐的方式叩问航空安全的底线。正如香港航空HX115航班的成功处置所展现的,机组人员的专业能力固然能化解危机,但这场与风险的博弈始终在刀尖上起舞。
这些年来血的教训反复印证:锂电池既是现代生活的“能源心脏”,也是悬在航空安全头顶的“达摩克利斯之剑”。
尽管国际民航组织通过《危险品运输技术细则》构筑起防线,要求锂电池必须随身携带并做好防护,但旅客的侥幸心理仍如暗流涌动
这些行为背后,是对锂电池热失控速度的致命低估:一块 20000mAh的充电宝,足以在90秒内让客舱充满氰化氢等剧毒气体,而灭火器只能扑灭表面火焰,无法阻止电池内部的链式反应。
航空公司不断完善应急处置程序,但这些措施本质上都是在为锂电池质量和旅客的疏忽“兜底”。但真正的安全,不应建立在对“完美善后”的期待上。
充电宝,对出门在外的大部分人来说都很重要,我也一样,但未来有没有这个可能,行业意识到与其在应急处置上精益求精,不如从源头重构规则:让所有锂电池彻底消失在登机口。
毕竟,在三万英尺高空,没有哪个应急程序能百分百对冲人性的侥幸(和电池的质量)