一双不低头、不弯腰就能穿上的休闲鞋,可以卖给谁?
答案应该是所有人,毕竟真正的舒适不应受限于年龄、职业或生活方式。
但是对一向以穿着体验著称的斯凯奇来说,要让一款新产品实现人群破圈、引爆销售的目的,在茫茫人海中抓住最契合的消费群体,是最重要的事之一。
一开始,从产品的舒适与易穿性出发,斯凯奇“闪穿鞋”将目标人群定位在偏好休闲风格的年长人群。但当品牌从数据中发现,在生活中有多场景切换需求的人群不止于此,爱好“松弛感”的人群也正悄然变得年轻,一场与消费趋势赛跑的“经营之战”就开始了。
在过去的几个月中,借助阿里妈妈的 AI 工具,斯凯奇将“闪穿鞋”的消费群体带入了更多元的消费者视野。品牌在平台工具的助力之下,挖掘出消费者隐形需求,并借此打爆产品销量的故事,呈现的正是如今消费链路重构背景下、AI 助力经营提效的生动图景,将“闪穿鞋”卖爆出圈的斯凯奇正是此次阿里妈妈未来商业奖(秋冬季)嘉奖的 51个案例之一。
在 AI 日益成为时代显学的当下,社会活动各个层面进入价值重塑通道,电商也毫不例外。很多不同类型的品牌已经率先拥抱阿里妈妈 AI,他们根据品牌自身不同的发展阶段和所面临的趋势经营的场景,以 AI 智能预见趋势,精准抓住趋势,加速打爆趋势,实现了高质量增长。
“AI时代,重构正在发生。未来,商家明确目标,AI将从洞察到创意,从策略到执行帮助商家实现全链路经营提效,成为品牌增长的强劲引擎,让消费者对品牌的主动搜索力,成为AI电商的品牌价值的可衡量指标。”阿里妈妈商业化运营总经理树羊在未来商业奖现场演讲中如是说。
一场由技术驱动的认知革命,正在重塑商业世界的底层逻辑。
AI 作为新质生产力,驱动了生产资料、生产工具、生产关系的新的变革。可以说,AI的存在已超越工具属性,成为社会生产力的“外挂”主机,驱动经济快速发展。
这是一个消费人群、消费决策、消费观念、消费行为都值得重新定义、深入研究的全新时代,AI 渗透入生活及消费的每个角落,新兴消费力量崛起,新品迭代速度大幅提升,消费不再仅仅是为了满足生活需求,更成为消费者表达自我、传递态度的重要方式。
一个“新价值消费时代”已然来临。
阿里妈妈和益普索通过分析宏观商业环境与海量消费数据,于细微处发现这个消费时代的七大趋势,发布了《阿里妈妈 2025 趋势向新·白皮书》,这份白皮书不仅是当下消费趋势的解读,更是一本写给商家的“高质增长”实用指南。
继年初阿里妈妈提出“AI 赢新、高质增长”的战略方向之后,在未来商业奖现场,阿里妈妈首次公布了 AI 经营全链提效途径,让 AI 做商家的“超级作战系统”,将平台的“技术势能”转化为商家的“可持续增长动能”。
AI 的广泛应用并不等同于“人的价值”的泯灭,相反,技术的普惠带来的是将每一个“流量”还原成消费者本身的可能。
作为与 AI 技术共同进化、在数字经济中完成社会化的一代,00后群体正以强劲的消费动能重构消费形态。我们看到他们越来越依赖并使用AI,更加积极地参与社会价值创造,展现着全新的消费特征。
他们会通过智能推荐系统发现新品牌,比价插件、虚拟试穿工具、AI 导购等都被他们引入消费决策流程,他们不是简单的“年轻消费者”,该群体既是 AI 技术的“原住民”,又是价值消费的“定义者”,参与整个数字文明时代的商业协作。
对于“智价比”的追求也已经从00后开始,向更广泛的消费群体延伸,越来越多消费者在满足基础需求后,更愿为 AI 交互、物联网适配、智能场景解决方案等技术附加值支付溢价,淘宝天猫数据显示,全屋智能家居、智能指环、AR设备、智能手表等品类在2024年表现出高增长。
面对 AI 重新定义的消费人群,一方面商家应该把握新的消费力量,深度理解并满足新生代的消费需求,才能撬动新的增长;另一方面,商家需要用好 AI ,对自己潜在消费人群做好精细化的人群运营。
斯凯奇标志性的“闪穿鞋”,在欧美,日韩销售喜人。这款产品引入中国市场之时,主打的就是“舒适”与“松弛”,但到底是什么样的消费者需要“舒适”与“松弛”,并不够清晰。
过去一年,斯凯奇加大了与阿里妈妈在人群洞察、消费行为与机会分析上的合作,AI 加持下的阿里妈妈达摩盘人群探测,帮助品牌捕捉到了原先偏年长人群之外的目标群体——“闪穿鞋”既可以融入年轻人的“松弛感”穿搭,也可以满足一线城市需要在通勤、职场、社交等场景间切换的女性需求。
阿里妈妈的 LMA 大模型今年升级了更强的推理和决策能力,在跨品类营销上优势尤其显著。AI 让品牌读懂数据背后每一个鲜活的个体,还原出每一次点击、每一次加购的背后,是一个怎样的人,带着怎样的需求,身处于一个什么样的生活环境,可能对哪些细分品类或产品感兴趣。“人”的复杂性,被AI解码为生意的确定性,从而让每一个流量成为“留量”。
不仅是斯凯奇这样与阿里妈妈长期合作的商家得益于 AI 红利,新商家、新品牌将信任交付给 AI,AI 也同样回报以增长。
做生意最怕“赶晚集”,在这个多元价值消费时代更是如此。
消费趋势处于持续动态变化之中,消费者的实时和搜索购买行为能在短短几天之内快速培育一个新的细分市场出来,而在粉末化的媒介触点之下,新兴热点或趋势广泛接触消费者的速度也日益加快。
阿里妈妈商业化运营中心总经理 树羊 分享
在未来商业奖上,阿里妈妈商业化运营中心经理树羊以《哪吒2》电影周边举了例子,电影上映之后,淘宝平台哪吒及其关键词的搜索量迅速翻了几倍,大量的商品迅速上架。聪明的商家早在趋势还未席卷全网之时,就已洞察先机——新兴的消费群体越来越越敢于为认同消费,随着文化自信的增强,他们更加珍视和认同传统文化。
如果说从前商家想成为“趋势捕手”是靠天吃饭,那么现在在阿里妈妈AI的助力之下,品牌只要明确目标货品和经营诉求,捕捉趋势的事,尽可以交给“人机协同”。
传统营销依赖人力经验,而领先品牌率先将AI技术深度融入经营全链路,从智能决策到创意生成,实现效率跃迁。随着技术的迭代与普及,捕捉趋势这件事早已不是凭经验那么随机,而已经形成了一套可执行、可复制、易上手的体系化解决方案。
2019年开始转型线上的健康消费品牌绽妍,最初面向消费者“刷酸后屏障修复”“医美术后敏感”等细分需求推出多款“伤口敷料”,但敷料产品的消费者基数较小,品牌拉新难,增长仅靠老客复购,很快就遇到瓶颈。
AI 通过学习伤口敷料类目 TOP100货品的关键词和卖点,理解该类目下消费者的消费习惯与偏好,将这些消费者的核心购买动机总结为“功能成效”和“成分”,再深挖下去,找出“舒敏”“湿疹”“保湿修护”等关键词,再结合绽妍本身的产品卖点,进一步探索出“舒缓”“抗红肿”“愈合”“微整形”,一步步帮助品牌跳脱出现有人群标签,阿里妈妈为品牌圈选出面部精华、面膜赛道、海外膳食保健等相关扩展赛道作为可触达的高潜机会人群,成为品牌精准抓住趋势的基础。
基于跨类目机会人群的精准洞察,经过 AI 助力下站内外多种内容内容投放,绽妍成功实现了“伤口敷料”小众类目从 TOP20到TOP3 的跃升。
可见,每一个在垂直领域建立了护城河的成功案例,背后都不仅仅是单个领域的深耕与挖掘。
无论是小众圈层的精准渗透,还是爆品矩阵的高效打爆,背后皆是对趋势红利的敏捷捕捉与深耕运营。
针对这样的需求,阿里妈妈推出了一套可运营、可评估的品牌心智增长的路径,助力品牌实现从“跟随市场”到“定义需求”的跨越。
阿里妈妈首席算法架构师玺羽 分享AI技术的最新成果
“AI 一直是阿里妈妈的基因。在阿里妈妈,AI 正在成为每个商家的'经营优化师'”。阿里妈妈首席算法架构师玺羽在未来商业奖现场分享道。
东阿阿胶是健康赛道的资深品牌,品牌洞察到健康赛道下燕窝类目迅速增长,依托自身在“阿胶”类目的国民度,推出了全新品类“冻干鲜泡燕窝”。品牌在冻干燕窝赛道下的成功突围,正是阿里妈妈“WIN 品牌新力模型”在推新能力上的集中展现。
在当下的市场环境下,新品的推出既要抓住大众市场的关注点,又要挖掘小众趋势的潜力。品牌新力发现礼赠场景是产品的核心场景,于是将品牌推广的核心信息聚焦在“东阿官方正品 ”“即食方便 ”“补血养颜”等,又利用 IP 联名触达跨类目易感人群,从而实现“趋势产品目标人群”拓圈扩量,最近的 38 大促期间,消费者对品牌的搜索量增长了 22 倍。
阿胶燕窝的成功破圈,也印证了消费者追新求变的行为特征。人们追求生活的新变量。对生活的追求愈发求新求变,不断尝新聚焦在消费领域,表现为对新品牌、新品类、新商品和热产品的追逐。从淘宝天猫平台数据可以看到,过去一年,淘宝天猫无论是新品数量还是成交量都有了显著增长,2024年下半年,消费者追热周期又较上半年明显缩短,热词关联商品对总体成交总额的贡献亦明显增加。
媒介粉末化的时代,注意力并不稀缺,但能否将注意力转换为实打实的成交,品牌力是其中起关键作用的因素。
如《白皮书》援引数据所指出的,如今每个人一天当中从醒来到睡觉会接触上千个品牌,平均到每个品牌,只有两三秒时间来判断它是否吸引自己。
怎样让消费者快速选择自己?唯有建设品牌。
做品牌,阿里妈妈是强项。如今,阿里妈妈也将多年的品牌推手能力装入“品牌新力-WIN IN NEW”模型,进一步将增长的“玄学”变为科学。这一模型的本质,是给品牌建设装上数字罗盘,为商家提供可衡量的实现路径,帮助品牌抓住新品、新场景、新类目、新品牌等增量。这样一来,品牌建设不再是盲目“烧钱”的“豪赌”,每一分钱花出去都有迹可循,每一步投放都有据可依。
未来,在建设品牌的征程里,商家是战略指挥官,AI 就是商家的超级作战系统,商家只需要明确目标货品并表达经营诉求和策略。AI 就会提供一套从赛道定位、经营诊断、精准触达,到智能生成素材、智能投放的全流程动态智能方案。
如何在细微处抓住消费趋势,推出新品,将是所有商家在接下来的经营中绕不开的一课。学会通过AI实现人群精准触达和动态策略优化,则是商家在当下突围的关键。
线上店铺于品牌来说,不仅是一个个流量入口,更是品牌与用户深度交互的场域。领先品牌以AI打通“站内外种草-搜索拦截-直播转化”全链路,通过内容场、交易场、互动场的深度耦合,将分散触点转化为连贯体验。从短视频种草到商城承接,从私域运营到全域联投,品牌借AI能力放大主场优势,让每一份流量沉淀为可复用的数字化资产,实现品效协同的指数级增长。
真正走入一个商业效率平权的时代,无论是新品牌用 AI 捕捉消费者表达自我的情感需求,还是国潮 IP 衍生品用 AI 验证消费者越来越坚定的文化自信,抑或是传统品牌在AI的助力之下用新品圈住新人群,阿里妈妈AI成为所有商家的经营后盾的同时,也将商业竞争拉回了生意本质——商家可以将更多精力投入到货品研发和服务客户中去,剩下的交给平台。
阿里妈妈商业化产品中心总经理 渊穆 分享
“阿里妈妈始终把复杂留给自己,把简单交给商家。”如阿里妈妈产品中心总经理渊穆所说,“在 AI 时代,我们会做得更好。”
作为首个AI全链路投放提效的经营平台,阿里妈妈始终在回答两个命题:如何让技术激发经营增长的新势能,如何让每个经营者高效的实现新增长。
阿里妈妈的一切努力都指向了助力品牌高效增长,帮助商家在每一个环节提速、走稳、扎根。平台所有的探索、创新与支持,都是为更好服务商家而生。
未来商业奖的 51 个案例在各个细分赛道验证了阿里妈妈 AI 的能力,也展示着阿里妈妈与商家一起 ALL IN AI 的决心。越多的品牌、商家加入其中,就能挖掘出更多的趋势赛道,打造更多的趋势新品。
商家不是孤军奋战,一个不停运转且高效的AI智囊团 24 小时不下线。
这就是做品牌最好的时代。
平台托举商家向上生长之势已成。
有志者,迎势而上。
本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
本文来自虎嗅,原文链接:https://www.huxiu.com/article/4062550.html