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“警察同志,鱼苗全进塘了,买家突然不认账!我们真的没办法了……”前两天深夜9点,重庆万州区公安局大周派出所的报警电话里传来急促的求助声。外地司机王先生夫妇运送鱼苗至大周镇,却因交易纠纷和货车被困陷入双重困境。一场持续数小时的暖心救援就此展开。

鱼苗纠纷“闪电调解”

民警赶到时,买卖双方正因价格争执不下。原来,王先生按电话约定将鱼苗倒入买家鱼塘,但双方对品种理解有误。“我们跑了几百公里,成本都搭进去了!”“这鱼苗不对,我凭什么按高价付?”矛盾一触即发。

在出警民警详细了解下,发现是沟通时遗漏了品种细节。“鱼苗已经入塘,不如按市场价折中处理?”民警提议后,又耐心解释法律风险。经过半小时调解,谢先生最终同意支付合理货款。王先生感慨:“民警一句话点醒双方,不然我们真要露宿街头了。”

泥潭救车“警民合力”

纠纷刚平息,民警发现王先生的货车因雨后路滑,轮胎深陷村道泥坑。车辆随时可能侧翻,夫妇俩急得团团转。“别慌,我们一起想办法!”民警打开强光手电筒,冒雨在周边寻找砖块和石块,垫在车轮下增加摩擦力。四人分工协作:两人指挥倒车,两人搬石头、清淤泥,警服沾满泥浆也顾不上擦拭。


“慢点踩油门!往左打方向!”经过20多分钟尝试,货车终于成功脱困。王先生看着民警湿透的背影,声音哽咽:“你们忙到半夜,连手套都没戴帮我们搬石头、清淤泥……”临行前,民警还详细标注返程路线,反复提醒:“夜间山路多弯,一定要慢行!”


田间警务扎下根,群众难事不过夜

“大周镇大多都是农业人口,我们的警务必须‘种’到田间地头。”大周派出所所长称。今年以来,该所推行“田间警务”模式:民警定期驻村走访,在鱼塘边、果园旁设立“流动调解站”;针对农忙季运输纠纷多发问题,联合村委会提前摸排矛盾;甚至自学农业知识,只为“和群众说到一块儿去”。

此次鱼苗纠纷的快速化解,正是田间警务的缩影。“群众有矛盾,不管早晚,我们立马上门调解;车辆困在泥路,民警比车主更熟悉哪条小道能通行。”所长翻出工作日志说:“坐等报警是懒政,脚踩泥土才是警务。群众半夜打电话,说明真急了——这事不过夜,我们才能睡得踏实。”

来源:万州公安

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