创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
创作声明:本故事纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。图片和文字均不涉及真实人物和事件。
"孙先生,您的燃气费有点异常,需要您过来一趟。"电话那头的声音透着一丝不寻常的严肃。
"异常?什么意思?"孙师傅皱起了眉头,手里的筷子停在了半空。
"您2月份的燃气费是十万零五百八十元,我们需要您来核实一下。"
碗"啪"地掉在了桌上,饭粒溅了一桌,孙师傅瞪大了眼睛。"你说多少?"
"十万零五百八十元,孙先生。这个数字确实很异常,所以希望您能亲自来一趟。"
01
2017年3月13日,江苏省南京市,春寒料峭。
孙师傅刚下班回到家,还没来得及脱下工作服,手机就响了起来。接起电话,是燃气公司客服打来的。
"我是燃气公司客服中心的李芳。孙先生,我们注意到您家本月的燃气费用出现异常,所以特地打电话确认一下。"
"异常?什么异常?"孙师傅皱起眉头,走到厨房给自己倒了杯水。
"根据我们的系统显示,您家2月份的燃气费用是100,580元。"客服的声音平静而专业。
水差点从孙师傅嘴里喷出来。他咳嗽了几声,难以置信地问:"你说多少?"
"100,580元,孙先生。"
"您说我家一个月的燃气费是十万多?这不可能!"孙师傅一边说一边急躁地在客厅里踱步,手里的水杯都拿不稳了。
"孙先生,我理解您的心情。但根据我们的系统记录,您家2月份确实使用了33,526立方米的天然气,按照现行价格计算,共计100,580元。"客服耐心解释道。
"33,526立方米?"孙师傅觉得这个数字荒谬至极,"我一个人住,做个早饭晚饭,偶尔洗个热水澡,怎么可能用这么多气?"
"孙先生,这个用量确实比较异常。您家是否有漏气现象?或者最近是否装修过?"
"没有!我家什么都没变,跟以前一样!"孙师傅的声音提高了几分贝。
"您能确认一下最近是否有人长时间使用燃气设备吗?比如燃气灶或热水器?"
"荒谬!简直荒谬!我一个月工资才七千多,怎么可能用这么多气?一定是你们的系统出错了!"孙师傅激动地说,甚至有些语无伦次。
电话那头的客服似乎习惯了处理这类情况,语气依然平静:"孙先生,我们的系统很稳定,出错的可能性很小。但如果您有疑问,可以来公司详细了解情况。"
"我当然有疑问!明天我就去你们公司!"孙师傅几乎是吼着说。
"好的,孙先生。我们营业厅的地址是青山路56号,营业时间是上午9点到下午5点。请您带上身份证和最近的燃气费账单。"
"我一定会去的!这事没完!"
"孙先生,请您保持冷静。我们会尽力解决您的问题。还有其他疑问吗?"
"没有了!"孙师傅简短地回答。
挂掉电话,孙师傅坐在沙发上,脑子里一片混乱。他是一名普通的工厂师傅,每月的燃气费从来没超过200元。即使是冬天,最多也就300元左右。十万元?这简直是天文数字!
02
第二天一早,孙师傅请了假,直奔燃气公司。
当他赶到青山路56号的燃气公司营业厅时,里面已经有不少人在排队。孙师傅直接走到前台,对工作人员说:"我要投诉,我的燃气费有问题。"
前台小姐看了看他焦急的样子,礼貌地说:"先生,请您先取号排队。"
"不行!这事很紧急!"孙师傅提高了声音,引来周围人的侧目。
"对不起,先生,我们必须按照流程来。"前台小姐坚持道。
无奈之下,孙师傅只好取了号,在等候区坐下。他不停地看表,每一分钟都像一个小时那么长。终于,在等了快一个小时后,广播叫到了他的号码。
孙师傅快步走到7号窗口。窗口后坐着一位中年女性,名牌上写着"李梅"。
"李姐,我是来投诉的。"孙师傅开门见山地说,"你们公司说我家一个月的燃气费是十万多,这完全是无稽之谈!"
李姐接过孙师傅递来的账单,在电脑上查询了一下。
"孙先生,我们再次核对了数据,您家2月份确实使用了33,526立方米的天然气。"燃气公司的工作人员李姐指着电脑屏幕上的数据说。
"不可能!绝对不可能!我家就我一个人住,怎么可能用这么多气?"孙师傅拍着柜台,声音提高了几分贝。
"孙先生,请您冷静一下。"李姐试图安抚他,"我们可以派技术人员上门检查一下。"
"必须检查!今天就要检查!我不可能付这笔钱!"孙师傅激动地说。
"好的,我会安排技术人员今天下午去您家。但是孙先生,根据规定,如果检查结果显示没有问题,您还是需要在规定时间内缴清费用,否则我们将暂停燃气供应。"
"你们这是敲诈!明明是你们的系统出了问题,凭什么让我付这么多钱?"孙师傅气得脸都红了。
"孙先生,请您不要这样说。我们只是按照规定办事。"李姐的语气变得严肃起来。
"规定?哪有这样的规定?我要见你们领导!"孙师傅站了起来,手指着前台的李姐。
03
这时,几个身穿制服的保安闻声走了过来,站在了孙师傅身后不远处。气氛一下子变得紧张起来。
孙师傅转身看到保安,顿时火冒三丈:"你们干什么?想动手吗?"
"先生,请您保持秩序。"一名保安平静地说,他身材魁梧,脸上没有表情。
"我有什么不秩序的?我犯法了吗?我只是来问清楚我的账单为什么这么高!"孙师傅看着逼近的保安,心里更加愤怒,声音也不自觉地提高了。
"孙先生,我们理解您的心情,但请不要在这里大声喧哗。"另一名瘦高的保安补充道,"这样会影响其他客户办理业务。"
"那她们为什么不给我一个合理的解释?"孙师傅指着柜台后的李姐,"我一个普通工人,每个月工资才七千多,凭什么要我付十万的燃气费?"
"这个问题我们会协助解决,但请您先冷静下来。"保安队长模样的人说道。
李姐从柜台后站起身,示意保安不要靠得太近:"孙先生,我们会安排技术人员去检查,但您必须配合我们的工作。"
"配合?我已经很配合了!你们呢?除了让我付钱,你们做了什么?"孙师傅激动地挥舞着双手,不小心碰倒了柜台上的一个笔筒。
笔筒掉在地上,发出清脆的声响,顿时引起了更多人的注意。
"孙先生,请您冷静点。否则我们只能请警察来处理了。"李姐拿起了桌上的电话,眼神示意保安靠近一些。
"请啊!正好让警察评评理!看看是谁在欺负老百姓!"孙师傅情绪激动地说,他一把抓过柜台上的账单,"就这一张纸,你们就想让我付十万!凭什么?"
"先生,请放下那些文件。"保安队长上前一步。
"我拿我自己的账单有什么问题?"孙师傅将账单揉成一团,塞进口袋,"这是证据!我要拿给警察看!"
李姐已经拨通了电话:"喂,是警察局吗?我是青山路燃气公司营业厅的工作人员。这里有一位客户情绪失控,扰乱营业秩序,请派人过来处理一下。"
04
最终,因为孙师傅的过激行为,燃气公司报了警。警方到场后,将情绪失控的孙师傅带走,并以扰乱公共秩序为由,对他处以了5天的行政拘留。
拘留期间,孙师傅有了冷静思考的时间。他回想最近的用气情况,确实没有异常。家里只有他一个人,平时上班,回家就是简单做个饭,洗个澡。即使整天开着所有燃气设备,也不可能产生十万元的费用。
他突然想到一种可能性——燃气被盗。但他住在五楼,管道都是密封的,怎么可能有人偷他的燃气呢?除非...是隔壁邻居。
孙师傅记得,隔壁601室在一个月前租给了一对年轻人。他们看起来很普通,男的叫张明,女的叫王芳,偶尔在楼道里碰面时也会打招呼。但他们似乎很少出门,几乎整天都待在家里。
拘留结束后,孙师傅第一时间联系了社区民警刘警官。
"刘警官,我怀疑有人偷我家的燃气。"孙师傅坐在派出所的接待室里,诉说着自己的怀疑。
刘警官认真听完,点点头说:"这种情况确实有可能。我会联系燃气公司的技术人员,一起去你家检查一下。"
第二天下午,刘警官带着燃气公司的两名技术人员来到了孙师傅家。他们仔细检查了孙师傅家的燃气管道、燃气表和各个用气设备,却没有发现明显的异常。
"孙先生,您家的燃气设施看起来没有问题。燃气表也运行正常,没有被人为干扰的痕迹。"技术人员张师傅说道。
"那我这么高的燃气费怎么解释?"孙师傅急切地问。
"这个确实很奇怪。"张师傅皱着眉头,"按理说,如果没有大型燃气设备,一般家庭一个月用几百立方米都算多的了。您家这个用量,相当于几十个普通家庭的总和。"
这时,孙师傅想起了一件事:"对了,我想起来隔壁601室的租户行为有点可疑。自从他们搬来后,我经常听到一些奇怪的声音,好像在操作什么机器。而且他们几乎不出门,食物都是外卖送上来的。"
刘警官若有所思地点点头:"这确实值得调查。我会去查一下这对租户的背景,同时安排人员监控一下他们的活动。孙先生,您先不要打草惊蛇,照常生活,有什么异常情况随时联系我。"
05
接下来的几天,刘警官派人调查了601室租户的背景。据物业提供的资料,这对租户名叫张明和王芳,是两个月前搬来的,签了一年的租约,一次性付清了房租。他们向物业登记的身份是自由职业者,在家远程工作。
通过小区的监控录像,警方发现张明和王芳确实很少出门,但每隔几天的深夜,都会有人搬运一些奇怪的设备和大包小包的东西进入他们的房间。这些活动通常发生在凌晨两三点,小区最安静的时候。
"这对租户行为确实可疑。"刘警官在分析会上说,"我怀疑他们可能在从事一些非法活动,而这些活动需要大量燃气。"
为了收集更多证据,警方决定在孙师傅家安装监听设备,监控隔壁的动静。
三天后,监听设备收集到了一些有价值的信息。从录音中可以听到隔壁房间内有液体沸腾的声音,以及一些化学反应产生的气泡声。还有两个人压低声音的对话:
"温度控制得怎么样?"男声问道。
"保持在85度,完全按照配方要求。"女声回答。
"这批货做好后,我们就可以搬到新地方了。这里的燃气费太高了,再这样下去会引起怀疑的。"
"已经有人怀疑了吧?听说隔壁那个业主因为燃气费的事被拘留了几天。"
"没关系,再撑几天就好。我们已经找好了下一个地方,那里用电,不用燃气,不会这么容易被发现。"
听到这段对话,刘警官决定加快行动。他向上级申请了搜查令,准备对601室进行突击检查。刘警官回到办公室后,立即着手准备申请材料。
"张队,这是孙师傅反映的情况汇总。"刘警官将一份文件递给他的队长,"我认为有必要对601室进行突击检查。"
张队长仔细阅读了材料,眉头紧锁:"证据还不够充分啊。"
"但如果再拖下去,可能会有安全隐患。"刘警官解释道,"那个房间的人很可疑,昼伏夜出,还有奇怪的声音和气味。"
张队长思考了一会,点了点头:"好吧,我会尽快向局里申请搜查令。"
刘警官随后给孙师傅打了电话:"孙师傅,申请搜查令需要一些时间,请您先按兵不动,继续观察。"
"明白,我会小心的。"孙师傅回答。
"记住,不要打草惊蛇,发现异常情况立即联系我。"刘警官嘱咐道。
06
第二天,孙师傅接到了燃气公司的通知。一位工作人员上门告知:"孙先生,因为您的账户有欠款,我们决定暂停对您家的燃气供应,直到您缴清欠款。"
孙师傅顿时慌了:"可以再宽限几天吗?我最近手头有点紧。"
"公司规定,欠款超过三个月必须停气。"工作人员公事公办地说。
孙师傅立即给刘警官打电话求助。刘警官考虑了一下,说:"孙师傅,这或许是个机会。您可以改用电磁炉做饭,用电热水器洗澡。"
"这样会不会影响到监视隔壁的情况?"孙师傅担忧地问。
"不会的,反而可能让他们放松警惕。"刘警官解释道,"他们可能会认为您家没人了。"
孙师傅虽然焦虑,但还是同意了这个建议:"好吧,我听您的。"
接下来的几天,孙师傅小心翼翼地观察着隔壁的动静。他发现601室的人似乎更加活跃了,进出频率增加,还不时有陌生人来访。
一周后的下午,刘警官兴奋地打来电话:"孙师傅,搜查令批下来了!我们准备明天凌晨行动。"
"太好了!"孙师傅松了一口气。
"您继续保持正常生活,别露出破绽。"刘警官叮嘱道,"明天行动时,我会提前通知您。"
"我明白。"孙师傅回答。
当天晚上,孙师傅按照平常的习惯在电视前看了会新闻,准备休息。就在他走向卧室的时候,一股淡淡的煤气味突然钻入他的鼻子。
"奇怪,我家的气不是已经停了吗?"孙师傅心里一惊,立即检查了自己家的燃气管道和设备,确认没有泄漏。
"这味道好像是从隔壁传来的。"孙师傅贴着墙壁,小心嗅了嗅,确定气味是从601室飘来的。
他立即拨打了刘警官的电话:"刘警官,我闻到煤气味了,好像是从隔壁传来的!"
"什么?"刘警官的声音骤然紧张起来,"孙先生,请您立即离开家,到安全的地方去。我们马上赶到。"
"好的,我这就走。"孙师傅说。
放下电话,孙师傅正准备离开,突然想到了什么。他走到燃气总阀前,决定关闭它,以防万一。
"虽然我家停气了,但还是关一下比较安全。"他自言自语道。
就在他拧动阀门的那一刻,隔壁突然传来一声尖叫:"救命啊!要死人啦!"