学习雷锋好榜样
锋精
三月春风暖，雷锋薪火传。 2025年“雷锋月”期间，合肥轨道集团团委持续深化志愿服务内涵，通过专业化服务、实战化演练、便民化行动，推动雷锋精神融入轨道服务、走进市民生活。
01
流动驿站提供暖心守护
线网三分公司“驿无忧”志愿服务队持续深耕文明出行领域，通过对志愿者“三个一”岗前实训——走一遍重点区域、学一套服务话术、练一招应急技能，不断提升参与志愿者服务专业性。截至目前，共有344名志愿者累计服务超千小时，用实际行动践行为民服务初心。
在北雁湖站，安徽新华学院学生志愿者与车站员工组成“文明搭档”，通过情景模拟演练提升劝导效能；合肥火车站针对老年乘客推出“一站式陪乘”服务，从进站安检到换乘指引全程护航，以细节“有新”推动服务“有心”。
02
以练促防护航平安出行
为应对即将到来的汛期，线网二分公司机电中心与客运中心以“实战”检验能力，围绕装备抢修、设备维持、应急疏散开展应急演练，为汛期安全积累经验。同时，形成“隐患清单+整改台账”双机制，针对演练中暴露的问题，及时整改，加强培训，确保应急状态下“指令清晰、响应有序”，为市民乘客筑牢“安全堤坝”。
03
公益半径辐射社区温度
线网一分公司团总支联合中科大东区站团支部，开展“学雷锋 树新风 见行动 献爱心”主题团日活动，志愿者们清理车站环境、规范非机动车停放、引导乘客有序乘车、普及安全乘车知识，助力城市精神文明建设。同时为市民提供免费书籍、清洗眼镜、测量血压血糖等服务，将学雷锋行动从站内延伸至社区，架起轨道与社区的“连心桥”。
04
反诈护薪保障工友权益
建设公司团总支聚焦轨道交通建设者权益保障，在S1线项目现场开展“守护轨道建设者钱袋子”主题活动。团员青年深入施工一线，分发宣传手册、讲解欠薪投诉渠道和反诈防骗要点，并邀请民警进行真实案例讲解，实现“团建+业务”融合，为保障建设者合法权益筑起“双重屏障”。
从站台到社区，
从应急抢险到便民服务，
合肥轨道交通集团团委
以“润物细无声”的姿态，
推动学雷锋活动常态化、长效化。
下一步，
集团团委将依托“轨道行善志愿基地”，
搭建市民参与平台，
让更多力量加入志愿者行列，
共同书写
“人人参与、时时可为”的文明新篇章。
信息来源 丨 团委
一审丨 池顺；二审丨李丽媛；三审丨周卫东
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