近日，吕梁石楼移动分公司积极响应国家关于加强消费者权益保护的号召，于近日在石楼县政府的组织下，成功开展了现场接待及服务活动，旨在提升消费者的维权意识和能力，同时展示石楼移动在保障消费者权益方面的积极努力和显著成果。
现场答疑解忧，强化消费信任。活动现场，石楼分公司致力于营造公平、透明、诚信的消费环境，通过现场服务促进消费公平，有效增强了消费者的消费信心。与客户进行了面对面的亲切交流，针对用户反映的网络信号、信息安全、小区宽带安装等热点问题，给予了明确且及时的答复，切实满足了客户的使用需求，为用户排忧解难。
宣讲防诈案例，筑牢反诈防线。石楼分公司充分利用此次活动机会，向用户宣讲了近期发生的涉诈案例及违法处罚结果。通过具体案例，让用户深刻了解如何防范诈骗、减少涉诈风险，有效提升了用户的反诈防诈意识。同时，积极推荐用户办理晋小福权益，搭载防诈险，进一步增强了用户的安全感知。
下一步，石楼移动分公司将继续加大反诈防诈宣传力度，积极推广晋小福业务，筑牢用户反诈防线，为营造更加安全、放心的消费环境贡献力量。（赵琳 刘书铭）
