31岁的求职者小葛,因为一台AI模拟面试机重拾了信心。
她童年因家庭变故陷入贫困。成年后,数次想要走进社会工作却屡屡受挫,小葛愈发内向。街道就业工作人员第一时间给予小葛“一对一”的心理辅导介入,并主动帮助其投递简历,但小葛求职均失败。“非全日制学历的她,在如今激烈的市场竞争下,虽有英语专业技能,但却缺乏经验,和单位岗位匹配度不高,这一系列问题令她陷入焦虑和迷茫。”凌云街道相关工作人员发现了问题的关键。
今年年初,街道相关工作人员从去外区参观学习,到当今社会AI的高热点,街道领导高度重视,引进了先进的人工智能技术“AI模拟面试机”,小葛再一次鼓足勇气进行了一场“AI求职”。
“多层深度追问”功能,让这场AI面试更逼真地模拟真人面试场景——通过认真回答4个问答题,小葛得到了一份面试报告,从岗位能力的责任担当、计划制定、资源协调和工作主动性等几方面给予了小葛具体分析,让她精准了解自己在各个方面的得分和优劣势维度。小葛更有信心的同时,也更清晰自己的目标岗位。如今,她已经成功入职,“之前的政策能托底,但现在站起来要靠自己”。
街道相关工作人员介绍,甚至在AI模拟面试机完成面试后,求职者可以直接匹配自己心仪的岗位,一键投递简历。它的优势,在于可以让内向或社恐人群破除心理障碍,在免费的高仿真面试环境中,逐步克服紧张情绪,在求职过程中更好地了解自己、认识自己、发挥自己的优势、改善自己的不足。
在凌云街道,从智能招聘系统到个性化职业规划,从模拟面试到岗位匹配,AI技术正以其高效、精准的特点,帮助越来越多的求职者成功就业。
上个月,街道就业部门还在原有的“灵活就业妈妈岗”品牌基础上,创新打造了“就业帮帮堂”品牌就业沙龙活动。通过“职业规划+心理疏导+模拟实践+就业对接”四位一体的课程体系,为失业人员提供全方位的就业指导和就业支持。
街道相关工作人员介绍,“就业帮帮堂”针对街道失业人员个人、家庭情况、失业原因、求职意向等信息进行先期调研,汇总数据,为后期课程执行框架提供数据支持。
初期,通过“职业性格与自我发展探索”两场活动,帮助学员了解自己的职业性格,明确职业发展方向,制定切实可行的职业发展计划。通过OH卡和情绪涂鸦这两种创新的测评工具,帮助失业人员深入探索自己的就业需求,找回自信,激发内在潜能。
中期还通过邀约企业共同参与,采用定制的沉浸式模式,围绕职场沟通中的典型场景和挑战,现场与多家企业HR直观的交流,面对面互动,提升失业者对于企业需求的了解,让学员更好地展示自我,提升自我,从而提升岗位匹配度。
最后,通过模拟练习沉淀学习内容,带动学员寻求就业机会的动力,增加其就业信心。
“边活动边择优”的新生态就业模式,受到了学员的一致好评。仅启动一个月不到,通过该系列沙龙的五场活动,30名首批学员中目前已有4名成功就业,成功就业比例达到13.33%。
即便是精准匹配后,街道还将全程跟踪,形成"引导参与+智能评估+精准匹配+全程跟踪"的服务闭环。
未来,随着AI技术的不断进步,街道就业帮扶将更加智能化、人性化,为更多积极求职人员带来希望与机遇,构建更加公平、和谐、包容、全面的就业环境。
原标题:找工作有了新办法!这个街道“AI+就业”打造全新服务模式
栏目主编:王嘉旖 文字编辑:占悦
来源:作者:文汇报 王宛艺