3月17日，国新办举行新闻发布会介绍提振消费有关情况。市场监管总局有关负责人表示，将针对群众反映强烈的食品非法添加、假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传等市场顽疾开展专项整治行动，强化对缺陷产品召回的监管力度。
近年来，我国持续开展民生领域“铁拳”行动，集中查处一批食品非法添加、虚假广告、加油机计量作弊等违法违规行为，形成强大震慑。据了解，今年还将继续部署开展“守护消费”铁拳行动。
同时，今年要全力提升维权效能。市场监管总局市场稽查专员嵇小灵表示，将全面升级12315平台，推广消费纠纷在线解决机制，拓展基层消费维权服务网络，将更多消费纠纷化解在萌芽状态，实现消费维权“零距离”“高效率”。
据介绍，2024年，全国市场监管部门共受理投诉举报2409.4万件，为消费者挽回经济损失51.6亿元，同比增长14.9%。
